さび猫2353様
この度は貴重な京都旅のお宿に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し感謝致します。

ご満足頂く事が出来ず大変残念ではございますが、今回頂いたご指摘を踏まえ業務の改善をし、お客様満足度の向上に努めて参ります。
料金につきまして、当店は2名様でご利用を頂く事を前提に料金の設定をしておりますのでご指摘の通り1名様でご利用時は少し高く感じられたと思います。そのようなお客様にもご満足を頂けるよう、1名様の方限定の「一人旅応援プラン」でしたら今回ご予約を頂戴致しました通常プランに比べお安くご利用を頂けます。
しかし、ホステル、ゲストハウスでは一般的なドミトリータイプの宿泊料金には比べまだまだ高いと感じられる価格ではございます。
お一人様のお客様にもご満足頂けるホステルになれるよう精進して参ります。

ご意見、ご指摘全スタッフで共有させて頂きます。
本当にありがとうございました。