gp_RE様
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し感謝致します。
当店のコンセプトは「日本人にも泊まりやすいhostel」です。
年齢問わず老若男女のお客様に親しまれるような宿を目指し、今後も努力し、業務に励んで参ります。
当店のようないわゆる「ゲストハウス」や「ホステル」という宿泊施設の国内での認知度はまだまだ浅い状態です。
是非今回当店をご利用頂き感じられた事などをご友人などにお伝え頂けたらなお幸いでございます。
また京都に来られた際は是非RAK KIYOMIZUをご利用お願い致します。またお会いできるのをお楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用を拝見し、私自身も幼少期に行った家族旅行を思い出しておりました。
また、新店の清潔感を持続出来るよう日々の清掃は日常業務の中でも重要視している一つでございます。
既にリニューアルのタイミングも考えておりますので、ご指摘の客室の洗面台サイズもリニューアル時には是非ご参考にさせて頂きます。
次回も京都に来られた際は、ご家族でのご利用を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

投稿者 様
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
そして、数ある宿泊施設の中から当店をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
フロントでご対応させて頂きましたのがオーナーの私です。
hostelでの安らぎ、居心地の良さの追求は勿論、お客様の貴重な時間を費やした京都旅を、少しでも良き思い出になるようサポートする事も私の努めだと考えております。
私含め、宿自体オープンして間もないという事もあり至らない点等、多々あったとは思いますが、次回京都に来た際も「また利用したい!!」と思って頂けるhostelに成長出来るよう日々精進して参ります。
次回の京都旅の際も是非RAK KIYOMIZUへお越し頂ければ幸いです。
またお会い出来るのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

投稿者 様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
当店以外にもたくさんのお宿がある中でお選び頂きました事、改めて感謝致します。ありがとうございます。
宿泊施設としてまだまだ未熟な点は多々ございますが、次回ご利用時には今回以上に「泊まって良かった!!」と思って頂けるようなホステルに成長出来るよう日々精進して参りますので、また京都に来られる機会がございましたら是非「RAK KIYOMIZU」をご利用お願い致します。
またお会い出来るのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当店をお選び頂き、ご宿泊頂きました事感謝致します。ありがとうございます。
お荷物のお預かりにつきまして、大変ご不快とご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お預り後、館内清掃中は人目に付かない施錠出来る場所に保管し、清掃が終わり次第、速やかにお客様の客室に移動を致しましたので、その旨をお伝えすべきだったと反省しております。
チェックアウト後のお荷物預かりに関しましても、今後の改善点として真摯に受け止め、以後「投稿者 様」のようにご不快なお気持ちにさせぬよう日々精進していく所存でございます。
また京都に来られた際は、是非RAK KIYOMIZUをご利用頂けたら幸いでございます。

いくらうなぎ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当店をお選び頂き、ご宿泊頂きました事感謝致します。ありがとうございます。
新店と言う事もあり、至らない点も多々あったとは思いますが、一人でも多くのお客様にご利用頂き「また利用したい!!」「周りに紹介しよう!!」と思って頂ける宿に成長出来るよう日々精進して参りますので、次回は是非奥様とご一緒にいらして下さい。
またお会い出来るのを楽しみにしております。
ありがとうございました。