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ホテルエリアワン高知（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス1
父の一周忌の為の帰省に姉の家族と利用させて頂きましたが、子供が1人追加となり当日の朝に連絡させて頂き４人で３泊宿泊しました。小学生高学年なので大人料金が追加となるのは当たり前だと思うのですが朝連絡したのにもかかわらずアメニティやタオル、コップなど備品も３人分しかお部屋に用意されていなくサービスがなっていないなぁと思いました。古いホテルを改装？しているのかしていないのか分からないホテルでしたがとにかく初日に部屋に入った時にオヤジ臭が凄くて、とても部屋にいられる臭いではありませんでした。お部屋の清掃の時に換気などはされていないのではないでしょうか？（２日目の清掃の方はお部屋の清掃を隅々まで凄く綺麗にして下さっていました。臭いは健在でしたが）安さや立地はとても良いのに、勿体ないホテルだと思います。
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この度はホテルエリアワン高知にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。アメニティ類等、お部屋の匂いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はさらに部屋チェックの徹底に努め、改善して参る所存でございます。貴重なご意見有り難うございました。ホテルエリアワン高知 宿泊課
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投稿者さんの ホテルエリアワン高知（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
父の一周忌の為の帰省に姉の家族と利用させて頂きましたが、子供が1人追加となり当日の朝に連絡させて頂き４人で３泊宿泊しました。
小学生高学年なので大人料金が追加となるのは当たり前だと思うのですが朝連絡したのにもかかわらずアメニティやタオル、コップなど備品も３人分しかお部屋に用意されていなくサービスがなっていないなぁと思いました。
古いホテルを改装？しているのかしていないのか分からないホテルでしたがとにかく初日に部屋に入った時にオヤジ臭が凄くて、とても部屋にいられる臭いではありませんでした。
お部屋の清掃の時に換気などはされていないのではないでしょうか？
（２日目の清掃の方はお部屋の清掃を隅々まで凄く綺麗にして下さっていました。臭いは健在でしたが）
安さや立地はとても良いのに、勿体ないホテルだと思います。
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この度はホテルエリアワン高知にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。アメニティ類等、お部屋の匂いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はさらに部屋チェックの徹底に努め、改善して参る所存でございます。貴重なご意見有り難うございました。ホテルエリアワン高知 宿泊課