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ホテルエリアワン高知（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
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12月1日に宿泊しました。ホテルの大きな枕が苦手でいつも我慢しているのですが、無料貸し出しコーナーに低い枕がありお借りしましてた。お陰で安眠出来ました！しかし、お風呂は残念。浴室壁の拭けば取れるカビ、毛が残っていたり、トイレのリモコンもカビとホコリで掃除がされているのかと思ってしまいました…。
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この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。無料貸し出しコーナーの低い枕で安眠できたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、浴室の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるように今一度清掃・点検共に強化して参ります。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。今後もより一層のサービス向上に努め、ホテルの全てにおいてお客様にご満足して頂けます様、出来る限りの改善を致して参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。ホテルエリアワン高知
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投稿者さんの ホテルエリアワン高知（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
12月1日に宿泊しました。ホテルの大きな枕が苦手でいつも我慢しているのですが、無料貸し出しコーナーに低い枕がありお借りしましてた。お陰で安眠出来ました！
しかし、お風呂は残念。浴室壁の拭けば取れるカビ、毛が残っていたり、トイレのリモコンもカビとホコリで掃除がされているのかと思ってしまいました…。
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この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料貸し出しコーナーの低い枕で安眠できたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるように今一度清掃・点検共に強化して参ります。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。今後もより一層のサービス向上に努め、ホテルの全てにおいてお客様にご満足して頂けます様、出来る限りの改善を致して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
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