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ホテルエリアワン高知（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-01-02 23:26:22
5.0
投稿日：2016-08-08 09:34:04
5.0
投稿日：2015-11-18 20:11:36
総合5
もも太１３さんの ホテルエリアワン高知（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
年末年始に家族で宿泊しました。
行き先が変更になりハイシーズンの急な宿泊、お安いので泊まれれば程度に考えていましたが、キレイなホテルで
部屋もお風呂も広く子供が大喜びでした。清掃面のみエアコン、電話、ランプなどにホコリがつもっていたので我が家はコスパ的に許容範囲でしたが、神経質な方は気になるかもと思いました。
駐車場は狭いものの無料、レンタルサイクルも無料で家族でサイクリングがてら高知城や街を楽しめました。
ロビーでコーヒーがいただけるのもうれしかったです。
スタッフの皆さんも感じの良い方もばかりで素敵な旅行になりました。今回は食事なしでしたが、朝食も美味しそうだったので次は食事付で利用したいです。ありがとうございました。
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この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
今回のご宿泊でお客様が快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安心致しました。
無料レンタルサイクル、ウェルカムドリンクのコーヒーサービスとお喜びの声を頂きましたこと、とても嬉しく、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。
しかしながら清掃面につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃係りへの指導見直しとともに客室チェックの強化を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿頂き、有り難うございました。
また、朝食のメニューはメインがサンドイッチになっており、海老アボカド・照り焼きチキン・ソーセージと3種類の中からお好きな具材をお選び頂けます。
その他サラダやスープはバイキング形式になっており、野菜ソムリエのもと厳選された野菜で作る特製の手作りスムージーは特にお勧めでございます。
次回お越しの際は、是非朝食バイキングをご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課