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ホテルエリアワン高知（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋が狭いのは古いので仕方ないとして、清掃が全然だめでした。髪の毛が落ちている（部屋、ふろ場）ふろ場のリモコン周りの自分で拭けば取れるカビ。前の口コミに同じことがあって、改善する、とあったのですが改善されておらず。古いのをリフォームなどしてきれいにしているホテルはたくさんあるのでハード面はどうにもできなくても、清掃は大事なのではないかと思います。駐車場への案内や、フロントの対応などがとても良かっただけに、残念です。
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この度はホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂きました箇所につきましては、全員の共有課題として早急に清掃の見直し・指導徹底、また部屋確認の際の見直しをさせて頂きます。皆様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るようにスタッフ一同精進致す所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。ホテルエリアワン高知 宿泊課
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総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
部屋が狭いのは古いので仕方ないとして、清掃が全然だめでした。
髪の毛が落ちている（部屋、ふろ場）
ふろ場のリモコン周りの自分で拭けば取れるカビ。
前の口コミに同じことがあって、改善する、とあったのですが改善されておらず。
古いのをリフォームなどしてきれいにしているホテルはたくさんあるので
ハード面はどうにもできなくても、清掃は大事なのではないかと思います。
駐車場への案内や、フロントの対応などがとても良かっただけに、残念です。
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この度はホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました箇所につきましては、全員の共有課題として早急に清掃の見直し・指導徹底、また部屋確認の際の見直しをさせて頂きます。
皆様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るようにスタッフ一同精進致す所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課