この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、清掃員への清掃指導共に客室確認を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、有り難うございました。
暑い日が続きますので、体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。
ホテルエリアワン高知　宿泊課