楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
朝食はとても良かったです。冷蔵庫のパッキンがよごれていました。お風呂の栓の元が汚れて気持ち悪かった。洗面所の排水口にゴミが溜まっていた。朝の6時前から騒がしく、お客さんなのか掃除しているのか寝られなかった。駐車場が離れていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。またお忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃員への清掃指導を徹底し、今後の改善箇所として努めて参る所存でございます。また、駐車場に関しましても、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしておりますが、当ホテルの立地の都合により、現状で精一杯でございますのでご了承頂ければ幸いに存じます。ご指摘頂きました内容を中心に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう今後も努めて参ります。貴重なご意見をご投稿頂きまして、有り難うございました。ホテルエリアワン高知 宿泊課
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
朝食はとても良かったです。
冷蔵庫のパッキンがよごれていました。
お風呂の栓の元が汚れて気持ち悪かった。
洗面所の排水口にゴミが溜まっていた。
朝の6時前から騒がしく、お客さんなのか掃除しているのか寝られなかった。
駐車場が離れていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員への清掃指導を徹底し、今後の改善箇所として努めて参る所存でございます。
また、駐車場に関しましても、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしておりますが、当ホテルの立地の都合により、現状で精一杯でございますのでご了承頂ければ幸いに存じます。
ご指摘頂きました内容を中心に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう今後も努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、有り難うございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課