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ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.56
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.69
  • 食事4.19

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-01-22 13:00:00

朝食のボリュームに驚きました!朝から野菜もたくさん頂けて、美味しかったです。
駐車場は徒歩1分ほどの場所で、無料で駐車でき助かりました!ただホテル前に駐車スペースが無いので、荷物預けたり駐車場案内を受ける間、車が気になりました。
また、部屋のユニットバスがカビで黒ズミとニオイがキツかったです。私は持参した入浴剤を使いましたが、建物の古さは仕方ないと思うので、清掃面を強化されたらさらに心地よいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023-01-22 14:14:59

この度はホテルエリアワン高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルより折角当館をお選びいただきましたのに、ユニットバスに関しましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました清掃面につきましては、改善するべく、現在1部屋ずつ特別清掃を実施しているところでございます。
今後も引き続き客室清掃に力を入れ、お客様が快適にお過ごしいただける空間がご提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
寒い日が続いておりますので、体調を崩されません様、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&専属野菜ソムリエ厳選!新鮮野菜のサラダなど
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】