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ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.56
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.69
  • 食事4.15

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-28 14:53:46

全国旅行支援のクーポンが1枚不足していました。

風呂は黒ずんでいる上にヌメるし、埃は残ってるし古い。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023-03-01 14:20:38

この度はホテルエリアワン高知へご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
数あるホテルの中より折角当館をお選びいただきましたのに、全国旅行支援クーポンのお渡しの不備や清掃設備の不備があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に全従業員清掃スタッフと共有をし、改善に努めて参る所存でございます。
また、浴室の経年劣化につきましては、資金繰りがつき次第、改装計画を進めております。ご迷惑をお掛けしますが、今しばらくお待ち下さいませ。
この度は貴重なご意見を賜り、有り難うございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】