16件中 1~16件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 23:47:45
-
口コミがあまり良くなく期待していなかったのですが本当に残念だったのが、前の人のゴミが椅子の下に落ちていた。(お菓子のフィルム?)
お風呂場の棚に前の人の歯ブラシのビニールが入っていた。こんなことは始めてでびっくりしました。
駐車場は少し離れた所に停めました。
ひろめ市場まで少し歩きます。15分くらい?
古くてエレベーターが臭った。
素泊まりでこの価格は色々残念ポイントがあるし高すぎと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年09月02日 15:01:29
-
この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、お客様の部屋の清掃不備により不快な思いをお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を参考に、改良に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテルエリアワン高知
- ご利用の宿泊プラン
- 【4人旅行】☆4名同室!お得なグループルーム≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆【4人同室】グループルーム【3ベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 19:18:00
-
総合的にみるとこの周辺では値段相応だったと思うが、不満は何点かあったので総合☆2です。
部屋は禁煙にしたのだが、カビ臭いのかヤニ臭いのか、ともかく気分のいい部屋ではなかった。
評価が低い一番の理由は、浴室の汚さ。
カーテンはカビているし、壁も綺麗とは言えない感じ。
清掃どうこうではなく、一度内装工事をし直した方がいいのではないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年07月19日 10:03:19
-
この度はホテルエリアワン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用中のところご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室内の匂いや浴室につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
浴室の内装工事等につきましては、順次計画を進めておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 18:38:11
-
部屋が薬品臭がし、
お風呂場はカビが生えてます。
衛生面は△ですが、立地は悪くはなく、節約旅なら良いかと!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年05月02日 19:32:00
-
この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。お客様からのご意見を参考に、今後もより良い施設づくりに励んで参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
ホテルエリアワン高知
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用なし限定】★電車・バスでのんびりぶらり旅★≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 19:06:34
-
朝食はシンプルですが美味しかったです。中心街とは少し離れているので買い物や食事には不便。
フロントの対応に明るさがなく残念。もう一度行きたくなるような雰囲気にしてほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年03月28日 20:19:51
-
この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
またお忙しい中ご感想をご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご意見を参考に、快適にお過ごし頂ける空間づくりに日々精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&専属野菜ソムリエ厳選!新鮮野菜のサラダなど
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 17:51:44
-
部屋に入った途端に臭うカビ臭さ。シャワーカーテンにはカビの点々がたくさん。。
換気扇も埃がそのままで、チェックアウト時に手書きのメモをルームキーと共に添えていたので、是非とも見直しをお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年01月10日 11:05:52
-
この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。 またお忙しい中ご感想をご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もご満足頂ける空間とサービスをご提供出来ます様、従業員一同日々精進して参ります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&専属野菜ソムリエ厳選!新鮮野菜のサラダなど
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
あや39833134さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- あや39833134さん [40代/女性] 2022年08月29日 11:32:48
-
8/7宿泊しました。
駐車場がかなり遠い。
部屋が古過ぎてこの上なく居心地が悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2022年08月29日 11:57:44
-
この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様からのご意見を参考に、日々施設向上に努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、有り難うございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用なし限定】★電車・バスでのんびりぶらり旅★≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 20:27:41
-
駐車場込みということを考えれば、コスパは最高でした!しかし
残念なのは、清潔感。お風呂のシャワーカーテン、周りのパッキン部分がカビだらけでした。水道の流し口もドロドロ。体洗いのスポンジで擦ってみたら、取れる部分も多く、これは長年の汚れではなく、掃除が行き届いていないだけだ…と思いました。従業員の方も感じが良かったので、残念でした。リピートはなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2022年05月16日 20:59:40
-
この度はホテルエリアワン高知にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。 またお忙しい中ご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃面に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、日々努力して参る所存でございます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、有り難うございました
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ!【駐車場1室1台無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】
総合2
きよ82209983さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- きよ82209983さん [50代/女性] 2022年01月29日 16:10:18
-
入口が暗く、もしかしてやってない?とあせりました。
お風呂の換気扇に埃がすごく溜まってました。
インテリアは綺麗目ですが設備は古く使いづらい作りでした。
朝食の口コミが良いので期待してたのですが、オリジナルサンドはベースが同じ(レタス、トマト、オリーブ、たまご)たまごの上に照り焼きorえびアボカドorソーセージを乗せているだけでした。
ヨーグルト、ワッフル、サンドイッチ、サラダ、スムージーと冷たい物ばかりで温かい物はスープのみ。
ソーセージ、ゆで卵も冷めてました。
冬の朝食には向いてないかな?
コーヒー、紅茶はドリンクバーでのめますが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2022年01月29日 19:36:33
-
この度はホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
浴室に関しまして、清掃不行き届きでお客様にご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
又、客室の設備につきましても、使いづらい作りでしたとのことで、ご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
朝食につきましても、ご満足頂けなかったご様子で大変残念に思っております。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、誠に有り難うございました。
またお客様にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&専属野菜ソムリエ厳選!新鮮野菜のサラダなど
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 07:18:36
-
荷物がたくさんあるため、駐車場が遠いのが1番残念でした。部屋自体古く、お風呂はカビが目立ち狭い。ハンガーも曲がっていたり、はげていたりで、100均のものでももっと立派なものがあるので交換したほうがいいと思う。部屋的には残念だったのですが、朝ごはんのサンドをはじめ、かなり素敵でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2021年12月18日 14:46:48
-
この度は、ホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添ったサービス提供の出来るよう、日々精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルエリアワン高知
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食付◆特製オリジナルサンド
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 21:12:30
-
朝食はとても良かったです。
冷蔵庫のパッキンがよごれていました。
お風呂の栓の元が汚れて気持ち悪かった。
洗面所の排水口にゴミが溜まっていた。
朝の6時前から騒がしく、お客さんなのか掃除しているのか寝られなかった。
駐車場が離れていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2021年10月22日 21:57:50
-
この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員への清掃指導を徹底し、今後の改善箇所として努めて参る所存でございます。
また、駐車場に関しましても、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしておりますが、当ホテルの立地の都合により、現状で精一杯でございますのでご了承頂ければ幸いに存じます。
ご指摘頂きました内容を中心に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう今後も努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、有り難うございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&専属野菜ソムリエ厳選!新鮮野菜のサラダなど
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 06:37:49
-
お風呂が清掃されてない。
少しこすれば取れるような黒カビだらけ。生乾きのようなカビ臭もする。清掃はしてないと思われる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2020年12月15日 09:20:16
-
この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
浴室内の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、清掃スタッフに指導いたします。貴重なご意見のご投稿、ありがとうございます。
寒さが厳しくなってまいりましたので、体調を崩されません様、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルエリアワン高知
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月20日 20:21:37
-
8月15日宿泊。駐車場有りよかです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2020年08月20日 21:02:23
-
この度はホテルエリアワン高知へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
暑い日が続きますので、体調を崩されません様、どうぞご自愛下さいませ。
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生も添い寝無料!】お子様歓迎ファミリープラン★駐車場1室1台無料★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ミニツインルーム【13平米・2ベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月22日 19:49:01
-
朝食のサンドイッチが美味しかった。ボリュームたっぷり!
ただ、
部屋は古くカビホコリがひどい。
スタッフの人柄と朝食でチャラかな
次は泊まらない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2020年07月23日 10:48:11
-
この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内のカビ・ホコリがひどかったとのことで、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し、快適にお過ごし頂ける様に取り組んで参ります。
暑い日が続きますので、体調を崩されません様ご自愛下さいませ。
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在おすすめ】◆朝食付(メインは選べる本格サンドイッチ)◆連泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月17日 17:32:44
-
立地ですが、分かりづらい場所でした。駅から距離があり、多少歩くことは苦になりませんが、狭い路地出入り口が分かりづらいです。
その他はどの項目も可もなく不可もなく、至って普通です。
価格が安いことを考えれば十分かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2019年05月17日 19:04:55
-
この度はホテルエリアワン高知にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
立地に関しまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 改善が難しい箇所ではございますので、その他のサービスの改善・向上に日々努めて参る所存でございます。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ!【駐車場1室1台無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 13:26:54
-
部屋が狭いのは古いので仕方ないとして、清掃が全然だめでした。
髪の毛が落ちている(部屋、ふろ場)
ふろ場のリモコン周りの自分で拭けば取れるカビ。
前の口コミに同じことがあって、改善する、とあったのですが改善されておらず。
古いのをリフォームなどしてきれいにしているホテルはたくさんあるので
ハード面はどうにもできなくても、清掃は大事なのではないかと思います。
駐車場への案内や、フロントの対応などがとても良かっただけに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2019年05月07日 16:10:10
-
この度はホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました箇所につきましては、全員の共有課題として早急に清掃の見直し・指導徹底、また部屋確認の際の見直しをさせて頂きます。
皆様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るようにスタッフ一同精進致す所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ!【駐車場1室1台無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】
16件中 1~16件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
さくらこ大好きパパさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
風呂がカビで汚い
部屋の清掃もイマイチ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、客室内の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。
清掃業者へ早急に伝達し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテルエリアワン高知