楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.61
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂2.66
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

122件中 1~20件表示

サービス5

tokko0203さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

tokko0203さん [50代/女性] 2023年09月09日 11:53:22

50歳過ぎ女2人旅で利用。日曜日の夜に宿泊。セミダブルベッド2台でゆっくり眠れました。部屋は角部屋で静かでした。
お風呂とトイレがユニットなのでトイレは一階ロビーを使うこともできた。
エレベーター前でズボンプレッサーや他のものも無料で置いてあり借りれました。
ミラブルシャワーヘッドやダイソンドライヤー、DHCの洗顔やシャンプー備え付けあり。レディースプランでフットシート、フェイスシート、POLA化粧品のお互いセットがついてて手ぶらでOK!
ルームウェアもあり。
お風呂場のカーテンと、クローゼットを開けた瞬間少し臭かったので換気しました。
川遊びをしてもコインランドリーもあるので洗濯物を干せたし助かりました。
特に感動したのが朝食です。これは他でもし食べたとしたら1000円以上はすると思います。ソーセージもなんとオリジナル、スムージーなどもついてて食べ終わるのに50分ほどきり満腹すぎて苦しいほどでした。
高知に行ったらまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年09月09日 13:07:55

この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、お褒めの言葉も頂戴し、従業員一同大変うれしく思います。お客様からの口コミを参考に、今後もより良い施設づくりに励んで参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン高知

ご利用の宿泊プラン
【女子力UP♪レディース贅沢美容プラン】【朝食付】ミラブルシャワーとダイソンヘアドライヤー完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙☆レディースツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】

サービス5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:21:55

一泊二日の旅行で利用しました。お値段も安く、サービスも良かったのですが、浴室とトイレが一つになっていたことと、シャワースペースが狭く感じました。それ以外は申し分ないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年04月30日 12:20:30

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできるサービスがご提供できます様、従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

ハルハル826さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ハルハル826さん [60代/女性] 2023年04月18日 13:29:32

お風呂が狭くて、困りました。
けれど、アメニティーは充実してて、朝食も美味しくて、また泊まりたいと思わせるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年04月18日 14:06:01

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできるサービスがご提供できます様、従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆特製オリジナルサンド&専属野菜ソムリエ厳選!新鮮野菜のサラダなど【Let’s朝ベジ生活】
ご利用のお部屋
【禁煙☆トリプル3名利用【22平米・ベッド3台】】

サービス5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 16:38:25

お安くて立地的にも使いやすいのでリピしました。
サービスがすごく良くて、アメニティもお値段からは考えられないほど充実しています。
ただ、お風呂がかなり小さめで、カーテンを閉めると閉所恐怖症には辛かったです。
あと、3月に行ったのですが暖房しかつけられず、暑い日だったので少し困りました。
多少気になることはありましたが、お値段以上のクオリティでとても満足です。
またリピします!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年03月25日 10:01:50

この度はホテルエリアワン高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
浴室に関しましては、手狭によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
資金繰りがつき次第、改装計画を進めております。ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ち下さいませ。
また機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 14:40:10

朝食がボリューミーかつとても美味しかったです!
ホテルの方の接客対応も明るく、気持ちよく宿泊することが出来ました。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年02月02日 14:59:29

この度はホテルエリアワン高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスと空間がご提供できます様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
寒い日が続いておりますので、体調など崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】【朝食付】事前カード決済でお得に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル2名利用【11平米・140cmベッド】】

サービス5

O-chan1128さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

O-chan1128さん [40代/男性] 2022年07月12日 11:49:01

バスタブが狭いので大きい人には不便。
朝食は利用せず。
駐車場込みで場所も中心部から少しだけ外れているのがちょうどいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2022年07月13日 10:02:44

この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
またお忙しい中ご感想をご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足頂ける空間とサービスをご提供出来ます様、従業員一同日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】事前カード決済でお得に!スピードチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

mtm-mtkさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

mtm-mtkさん [60代/男性] 2021年12月08日 18:18:44

宿泊日の朝、着きましたが駐車場所を確保して頂き感謝です。また立地も市内観光に便利な位置にあり、徒歩で
市内の繁華街に行ける立地は素晴らしい。また絶えずコーヒー等の飲物を随時頂けるサービスは素晴らしい。
これからも使いたい。お陰で4日間連泊しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2021年12月08日 19:42:39

この度はホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービス提供の出来るよう、日々精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルエリアワン高知

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いずもっち9305さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

いずもっち9305さん [50代/女性] 2021年09月17日 21:31:19

いつも高知旅の時は利用してます。
駐車場無料やスタッフの対応、ロビーの無料コーヒーにもこだわりの豆を使うなどおもてなしの気持ちが気に入ってます。
今回、入室時の部屋の匂いが気になったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2021年09月18日 21:33:05

この度は、ホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に寄り添ったサービス提供の出来るよう、日々精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン高知

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 23:04:24

前回お世話になった時に朝食が良かったのでリピートしました。スムージーも、茗荷の酢漬けもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2021年08月02日 15:56:15

この度は、ホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食をお気に召していただけたご様子で、お客様からお褒めの言葉も頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様に寄り添ったサービス提供の出来るよう、日々精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン高知

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】◆朝食付◆選べる大人気オリジナルサンド&ハーフバイキング
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 16:39:01

この立地でお安く泊まれて満足しています。
お部屋は綺麗でした。
水回りは少しカビ等ありましたが、値段のことを考えると致し方ないかなと思います。
コーヒーもあり、綺麗なお部屋でゆっくりくつろげました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2021年07月12日 18:05:47

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、従業員一同安堵致しております。
しかしながら、お部屋の水回りのカビにつきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認をし、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を有り難うございました。
今後もお客様に寄り添ったサービスのご提供ができますよう、日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】事前カード決済でお得に!スピードチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル2名利用【11平米・140cmベッド】】

サービス5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 15:17:53

フロントの女性の方がすごく親切でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2021年02月16日 16:36:22

この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足頂ける空間とサービスをご提供出来ます様、従業員一同日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討頂けましたら、幸いに存じます。
お客様にまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 18:28:54


バルコニーがある部屋は
始めで広く綺麗で
良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2020年08月19日 18:52:36

この度はホテルエリアワン高知へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミをご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足頂ける空間がご提供出来ます様、従業員一同日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
暑い日が続きますので、体調を崩されません様、どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】1週間前の予約でお得にステイ! 【駐車場1室1台無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル2名利用【11平米・140cmベッド】】

サービス5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 19:14:17

6月6日に家族で宿泊しました。3人部屋はなかなかない中で当ホテルさんを予約でき、部屋も広くゆっくりできました。 朝食もボリュームがありましたが、おいしかったです。個人的にスムージーはなかなかあるホテルはないので、飲みやすくレシピを持ち帰りを忘れました。 場所はわかりにくいですが穴場として今後も利用させていただけたらと思います。1つだけ残念だったのはクッションに髪の毛がついていたのでそこは改善していただけたらと思います。 ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2020年06月07日 20:13:17

この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子で、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、従業員一同大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋の清掃の不行き届きのため、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見をしっかりと受け止め、より良い施設づくりに日々精進して参りますので、機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆メインを1つ選べるオリジナルサンドとサラダ、シリアル、デザートなど◆駐車場1室1台無料◆
ご利用のお部屋
【禁煙☆トリプル3名利用【22平米・ベッド3台】】

サービス5

みぃとむさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

みぃとむさん [40代/女性] 2020年01月21日 17:37:14

駅から至近で駐車場も利用でき、ホテルは清潔感がありフロントの方も清掃の方も感じが良かったです。
どうしても部屋の広さ的にトイレ・バスの音がベッド側までよく聞こえたのは残念でしたが。
あと、お風呂に入った状態で見渡して清掃されると見えないかった部分がみえると思うので
その点を注意して清掃して頂けると今後も快適に利用できると思います。

駅からも徒歩圏内で、とさでんも歩いて乗りに行ける距離なので、ひろめ市場も行きやすかったです。

ただホテルのせいでなく、ホテルの周辺が結構寂しい感じなのに(繁華街からの帰りがちょっと怖い)、近くの道路を走行する暴走族的なのがうるさかったです。
敏感で寝れないタイプの方は向かないかも知れません。
個人的には便利で良かったですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2020年01月21日 20:30:46

この度はホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
また貴重なお時間を割いていただきご感想をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
客室の水回りと清掃面、また周辺環境につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきながら、より良いサービスをご提供できますように従業員一同精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いにございます。
貴重なご意見を有り難うございました。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2人旅】☆2名同室!お得な仲良しミニツイン★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ミニツインルーム【13平米・2ベッド】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジャンボ0704さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ジャンボ0704さん [50代/男性] 2019年10月31日 15:31:39

9月16日に九州各地のゴルフ仲間男4名で宿泊しました。自転車の貸し出し無料などサービス面がよかったです!朝食、夕食ともに食べていないので食事の感想なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2019年10月31日 20:23:23

この度はホテルエリアワン高知へご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。 またお忙しい中口コミをご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
自転車の無料貸出サービス等、当館のサービスをお喜びいただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後もより一層サービス向上に努め、日々精進して参ります。
また朝食のメニューは、メインが海老アボカド・照り焼きチキン・ソーセージと3種類の中からお好きな具材をお選び頂けるサンドイッチとなっており、その他サラダやスープはバイキング形式でお楽しみ頂けます。野菜ソムリエのもと厳選された野菜で作る特製の手作りスムージーは特にお勧めでございます。
次回お越しの際は、是非朝食バイキングをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ!【駐車場1室1台無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆和室【14畳・布団】30平米】

サービス5

らくてんゆみさんさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

らくてんゆみさんさん [40代/女性] 2019年10月09日 11:35:09

10月6日に家族3人で宿泊しました。
部屋はテレビも大きく冷蔵庫もよく冷えて良かったですが、トイレ一体型のユニットバスの臭いが気になりました。
朝食は野菜ソムリエさんが考えて作っているみたいでサンドイッチやサラダなど彩りや栄養バランスがよくクオリティが高くとても満足でした。
宿泊費が安いのに大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2019年10月09日 13:51:58

この度はホテルエリアワン高知をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
また、ご多用の中ご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては当館の一押しメニューでございますので、お気に召して頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。
しかしながら浴室の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】◆朝食付◆3週間前の予約でお得にステイ!【駐車場1室1台無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆トリプル3名利用【22平米・ベッド3台】】

サービス5

ブラウン121さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ブラウン121さん [50代/男性] 2019年02月14日 19:01:36

チェックアウトする際にも指摘させていただきましたが、トイレのロータンク内のポタ、ポタ、ポタ、ポタというゆっくりめの水滴の音が夜中耳障りでした。フロント係様の返答は”早急に修理します”とのことでしたのでもう大丈夫だと思います。それ以外は快適でしたので、また利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2019年02月15日 13:04:45

この度はホテルエリアワン高知をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。またお忙しい中口コミご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
トイレの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきました。
今後もお客様に満足していただけるように、日々精進して参ります。
また機会ございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】◆朝食付◆3週間前の予約でお得にステイ!【駐車場1室1台無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

伊萱ウェーブさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

伊萱ウェーブさん [50代/男性] 2018年04月30日 21:40:03

この立地で駐車場無料は良かったです。
スタッフの対応も良かったのですが、案内頂いた駐車場は私の車ではかなり厳しい広さでした。
マンションを改造したホテルのようで、今回の和室は2DKのまんまの間取りでした。
それ故に、8畳和室と4畳半、トイレと浴室が別なのはいいのですが、改造の際にコストダウンされたようでトイレに手洗いが無いのは辛いですね。
改造の際の不手際だと思いますが、トイレの床が汚くなっていました。
不潔では無いのですが、全体に掃除の仕上がりが悪い感じがしました。
かなり敏感なハウスダストセンサーが微妙に反応し、目が痒かったです。
安い、と言えば安いのかもしれませんが、うちは日曜市が目的なので位置に近い多少高いホテルのクォリティと比べると、その位の差額ならあっちにしようかな、と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2018年05月02日 16:04:24

この度はホテルエリアワン高知にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への清掃指導共に客室確認を徹底し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<<OPEN一周年記念>>★駐車場1室1台無料★ 2016年6月オープン ホテルエリアワングループ
ご利用のお部屋
【禁煙☆和室【14畳・布団】30平米】

サービス5

四万十のおいさんさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2018年04月16日 16:17:19

信じられないが駐車場無料。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2018年04月17日 09:40:51

この度は、ホテルエリアワン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行、お楽しみ頂けましたでしょうか。
今後もより良いサービスをご提供できますように努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にステイ!【駐車場1室1台無料】
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル2名利用【11平米・130cmベッド】】

サービス5

みのべしょういちさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

みのべしょういちさん [40代/男性] 2016年07月29日 10:05:35

フロントの対応が非常に良いことが印象的でした。空調の音が響く事がしいて挙げればマイナスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2016年07月29日 12:45:42

この度はホテルエリアワンにご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
なお、空調の音に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。空調は風量の調節もできるようになっておりますので、お休みの際には弱にして頂くことをおすすめしております。
私共といたしましては、空調の点検を強化し改善に努める所存でございます。
お忙しい中ご意見投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知

ご利用の宿泊プラン
<<リブランドOPEN記念>>★駐車場1室1台無料★ 6月15日オープン ホテルエリアワングループ
ご利用のお部屋
【喫煙★ツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】

122件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ