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HOTEL KEYFOREST HOKUTO クチコミ・感想・情報

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HOTEL KEYFOREST HOKUTOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの HOTEL KEYFOREST HOKUTO のクチコミ

投稿者さん 2020-12-31 14:05:25

この度、初めて利用させて頂きました。
以前よりレジャー利用にて小淵沢界隈を訪れる事は幾度とあり
既にホテルの場所も存じておりましたが、今回泊まらせて頂いて本当に驚く事ばかりでした。

一歩足を踏み入れた瞬間から、異空間に誘われるような感覚を覚える建物は、
まさに洗練された美術館のようであり、随所にキースへリングに纏わるデザインや、
地域縁の“縄文”にこだわった館内デザイン等々の施しが至る所にあり…。
まるで美術館に泊まっているかのような、美しい滞在時間を満喫できました。

併せて部屋の設えや、館外にある広々とした貸切露天なども、ゆったり過ごす事が出来るようになっており
宿の工夫が随所に見受けられました。
宿からの眺めも素晴らしく屋上テラスでは、夜には手に取るような近さの“満天の星空”を、
朝には、南八ヶ岳(権現岳)や山頂に雪を頂く南アルプス(甲斐駒ヶ岳)を望む事が出来ます。

地域の食に拘った食事については、別棟での夕食も、本館テラス席(室内)での朝食も大変満足いくものでした。

しかしながら私が今回の滞在で一番印象強かった事は、館内の若いスタッフの方々はじめ、
館内皆様のサービスレベルが高かった事が挙げられます。

チェックイン日迄の電話での対応や、チェックイン時、部屋へのアテンド、翌朝の朝食に至るまで
「もてなし」と「気遣い」ゲストを飽きさせない姿勢が伝わり、とても好感の持てるものでした。
特に朝食に至っては男性スタッフの方との会話が弾みすぎ・・・。
食事が終わる迄に、かなりの時間を掛けてしまいました。
(ご迷惑をお掛け致しました。)

日頃あまり“宿をリピートしたい”と思える事が少ない私ですが、
今回ばかりは是非ともまた次回リピートさせて頂きたいと思える、そんな素敵な宿でした。
また違った季節に伺いたいと考えております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
HOTEL KEYFOREST HOKUTO 2021-01-03 18:11:06

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルの建築含むコンセプトだけでなく、
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、
まだ若く経験のないスタッフ一同の励みとなりました。感謝申し上げます。
また是非機会がございましたら、違った季節にでも小淵沢に足をお運びください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルキーフォレスト北杜
副支配人
原 誉喜

ご利用の宿泊プラン
夕朝食付きフルコースプラン
ご利用のお部屋
【ホテル ツイン】