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ＡＢホテル奈良のクチコミ･お客さまの声
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幼児２人の子連れで宿泊しました。 部屋は広くてよかったです。 ひどかったのは洗面、トイレの掃除。前の宿泊された方の汚れがトイレにいっぱいついてました。あまりにも汚いので、子供も使うし、手持ちの除菌ウェットで掃除しました。便座を上げて掃除しないんですかね？ あと、洗面と浴室の間に長い髪の毛がいっぱい落ちてました。 触るのもイヤなので放置しておきましたが。 新しいホテルなので、そういう部分はしっかりされてるかと思ってたのですごくがっかりでした。 客室清掃の仕事をしてますが、はっきり言ってあり得ない状態でした。 改善されるといいのですが、もう泊まることはないかな、という感じでした。
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この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃に不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。再度スタッフの教育を徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。どうかこれに懲りることなくまたお越し頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＡＢホテル奈良 のクチコミ
幼児２人の子連れで宿泊しました。 部屋は広くてよかったです。
ひどかったのは洗面、トイレの掃除。前の宿泊された方の汚れがトイレにいっぱいついてました。あまりにも汚いので、子供も使うし、手持ちの除菌ウェットで掃除しました。便座を上げて掃除しないんですかね？ あと、洗面と浴室の間に長い髪の毛がいっぱい落ちてました。 触るのもイヤなので放置しておきましたが。 新しいホテルなので、そういう部分はしっかりされてるかと思ってたのですごくがっかりでした。
客室清掃の仕事をしてますが、はっきり言ってあり得ない状態でした。 改善されるといいのですが、もう泊まることはないかな、という感じでした。
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この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフの教育を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りることなくまたお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。