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投稿日：2024-02-29 23:51:39
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投稿日：2024-02-29 23:45:04
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投稿日：2020-03-25 22:35:33
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投稿日：2019-11-23 18:59:01
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投稿日：2019-08-17 22:56:47
総合1
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みどもえ５７さんの ＡＢホテル奈良 のクチコミ
禁煙室が取れなかったので、
仕方なく喫煙室にしましたが、
フロントで禁煙室の空きがないかと聞くと、
上から目線で、「ありませんね。」と言われました。
サービス業の人間の対応ではないでしょう。
部屋も、たった今までタバコが吸われていたかのように
ぷんぷんと匂いがきつかったです。午前１０時から午後５時までの間に
換気も何もされていなかったのでしょうか。
大変不愉快な思いをしました。
もう２度と行かないと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、
不愉快な思いにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
スタッフの対応については、今後この様な事が決してないよう接客指導を見直し、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ABホテル奈良 支配人