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ABホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインの際にお部屋の空き状況の関係でランクアップしたと言われシングルからセパレートシングルに変更されていました。朝湯船に入るためにバスタブがある部屋を予約したのに勝手にバスタブなしの部屋に変更されたことは大変不満です。大浴場はありますがコロナ禍のため利用に不安があります。どうしても湯船に浸かりたく大浴場を覗きましたが、脱衣所も狭く他に利用者がいたので利用を諦めました。せめて、変更していいかどうかの確認をとってください。
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この度はABホテル奈良へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度チェックイン時のお部屋の割り当てについてお客様に大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に恐れ入ります。お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいまして誠にありがとうございました。より安心してご利用いただけますよう、さらなる努力を行って参ります。またのお越しを、心よりお待ちしております。ABホテル奈良 松本
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チェックインの際にお部屋の空き状況の関係でランクアップしたと言われシングルからセパレートシングルに変更されていました。
朝湯船に入るためにバスタブがある部屋を予約したのに勝手にバスタブなしの部屋に変更されたことは大変不満です。
大浴場はありますがコロナ禍のため利用に不安があります。
どうしても湯船に浸かりたく大浴場を覗きましたが、脱衣所も狭く他に利用者がいたので利用を諦めました。
せめて、変更していいかどうかの確認をとってください。
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この度はABホテル奈良へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度チェックイン時のお部屋の割り当てについてお客様に大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいまして誠にありがとうございました。
より安心してご利用いただけますよう、さらなる努力を行って参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
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