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ABホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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ABホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.96
  • 食事3.70

部屋5

とん23さんの ABホテル奈良 のクチコミ

とん23さん [40代/女性] 2022-08-22 11:29:01

朝食つきプランでお世話になりました…が、品数はない、補充が追い付いてないため、皆さんの滞在時間も長くなってました。
パンも取るためのトングはあるのに、トースターから取り出すトングがなく、火傷覚悟で取り出さないといけなかったり、コーヒーカップがソーサーしかない。
床のこぼれた牛乳もそのまま
…。
お部屋がきれいで使いやすかっただけに、残念です。
フロントの方も気さくな感じだったし、良かったのに…。
素泊まりでまた使わせていただくかもです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ABホテル奈良 2022-08-26 00:30:06

この度はABホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場での数々の不備、誠に申し訳ありませんでした。

トースターのトング設置は早急に改善させていただきます。
それ以外の人員不足による不備につきましては、シフト調整によって改善できるか模索していきたいと思います。また合わせて、お客様への朝食ご案内方法を改善することにより解決できないか、両面より改善案を考えていきたいと思います。

次回ご利用時は、さらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ABホテル奈良
副支配人

ご利用の宿泊プラン
いまならキャンペーン専用プラン【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
とん23さん
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