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全国旅行支援で宿泊しました。楽天トラベルを利用しての予約、全国旅行支援の利用どちらも初めてで、予約が難しく宿に直接連絡し、とても丁寧に対応して頂きました。予約当初のチェックイン時間が大幅にずれてしまい、最終チェックイン時間ギリギリかも知れない事をお伝えして際にもとても親切に対応して頂きました。大浴場のマットがかなり目立つ汚れが数カ所あり3日間程交換されていないような印象があり少し残念でした。
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この度はABホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル接遇をお褒め頂き大変嬉しく思います。お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよ日々スタッフ一同接遇について考えております。ご評価いただきありがとうございます。しかし、大浴場の清掃によりご不便な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいましてありがとうございました。今後より快適にご利用・御満足いただけますよう、さらなる努力を行って参ります。またのお越しを、心よりお待ちしております。ABホテル奈良 松本
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全国旅行支援で宿泊しました。楽天トラベルを利用しての予約、全国旅行支援の利用どちらも初めてで、予約が難しく宿に直接連絡し、とても丁寧に対応して頂きました。
予約当初のチェックイン時間が大幅にずれてしまい、最終チェックイン時間ギリギリかも知れない事をお伝えして際にもとても親切に対応して頂きました。
大浴場のマットがかなり目立つ汚れが数カ所あり3日間程交換されていないような印象があり少し残念でした。
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この度はABホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル接遇をお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよ日々スタッフ一同接遇について考えております。
ご評価いただきありがとうございます。
しかし、大浴場の清掃によりご不便な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいましてありがとうございました。
今後より快適にご利用・御満足いただけますよう、さらなる努力を行って参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
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