総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:45:26
-
お風呂は狭いし汚かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 09:36:21
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
おそらくご同僚様が書かれたクチコミには一切ありませんでしたが「お風呂が狭くて汚い」との事、おそらく男女別浴場の事かと思われます。重ねてお詫び申し上げます。
狭いのは当館の構造上、どうしても増設は出来かねます。何卒ご了承くださいませ。
またあいにくマナーの悪いご宿泊者様が数名いらっしゃった様で、ご迷惑をお掛けしました。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:44:20
-
駅に近いが料金は高いし対応は悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 09:29:57
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
「対応が悪い」との事、おそらくご同僚様が書かれたクチコミの件かと思われます。
当館はご要望には出来るだけご対応させて頂いておりますが、出来かねる場合もございます事を何卒ご了承くださいませ。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:40:41
-
駅前だが料金は高い。同僚が駐車場が空いていないのでホテル横の駐車場に停めたが駐車料金を領収書込みに出来ないと言われてホテルの対応が非常に悪かった。お客様の要望に対応する姿勢を教育して下さい。こんなホテルは二度と利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 09:22:08
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
おそらくご同僚様と思われるクチコミにも書かせて頂きましたが、いくらお仕事で使用なさったとしても他社様と当館の領収書を一つに纏める事は出来かねます。
逆の話で恐縮ですが「御社近くのパーキング領収書と御社で買った領収書を、仕事で使ったから一つに纏めて」と言われたら、御社様はご要望にお応えするのでしょうか?
あいにく当館の全従業員は、不正や法律に抵触する事はしてはならないと教育させて頂いております。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 13:20:59
-
駐車場は早い者勝ちとの説明で空いてなくて外部に停めた。仕事で泊まっので駐車場代金も領収書込みにして欲しいと交渉したが出来ないの一点張りでお客様の要望にお応えしようなんての対応は一切感じられなかった。6名分も予約してやったし一泊1人8300円も払ったのに2度と宿泊しない。従業員の教育をきちんとやれ。本当に腹が立ってムカついた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 08:46:23
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
しかしながら申し上げます。
「外部に停めた駐車料金もホテルの領収書に入れて欲しい」との事ですが、あいにく当館に提携駐車場はございません。
いくらお仕事で使用なさったとしても、他社様の領収書と当館の領収書を一つに纏める事は不正に当たります。
失礼ですが当従業員の教育がされている為、不正なご要望にはお応え出来かねます。
何卒ご了承くださいませ。
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 05:45:56
-
駅の近くにあり、すぐにわかりました。
ビルの構造ですから改善方法はないと思うのですが、朝に大浴場に行く道順が朝食会場の前を通過するので、朝食の利用者と交差するというところに好感が持てません。
そのほかは、このお値段のビジネスホテルとしては、充分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ABホテル奈良 2018年04月12日 16:58:10
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場と朝食会場についての貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後、お客様の貴重なご意見を参考に、リニューアル時等に検討して参ります。
他では、快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 22:48:55
-
便利な場所にありました。子供二人と大人二人。ベッドがゆったりしていたのでトリプルでも十分。
朝ごはんもおいしく、また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月04日 20:08:59
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
立地や客室、ご朝食についてのご感想もありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルベッド【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
総合4
ダメこやじさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- ダメこやじさん [50代/男性] 2018年03月28日 23:21:32
-
ABホテルは、初めての利用でした。駅から近く、新しく綺麗でした。納得の健康朝食でした。コスト的に難しいでしょうが、トマトジュースとヨーグルトとバナナが有れば、更に満足です。チェックアウトを機械化しているのは、初体験で少し戸惑いましたが、これからはそれが当たり前になると思います。また機会があれば、他のABホテルにも泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月04日 20:08:35
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食についての貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
今後のメニュー改定時の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルをご提供できますよう、日々、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合4
みけみけ1218さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- みけみけ1218さん [50代/女性] 2018年03月26日 20:26:11
-
フロントに常に人がいない。当然、いってらっしゃいもありがとうございましたもありません。用事があって呼び鈴を鳴らしてもなかなか出てこない・・何をやってるんですか・・。
駐車券の扱いについて、人によって説明が違う。ハード面がとても良いだけに残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月04日 20:08:10
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、失礼があったようで大変申し訳ございません。
今後、このような失礼が無いよう接客指導を見直し、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 23:34:36
-
JR奈良駅前に位置し、部屋も綺麗で言う事無しです。
大浴場は入っていないので分かりません。
ただただ、いくら無料朝食でも・・・。
白飯と味噌汁、肉団子が3個、唐揚げが2個、ウインナーソーセージが2本、酢の物の春雨が少々、それ以外には何も無い。8時40分でです。それは無いでしょう・・・。
私がそれらを全て食べたので、それ以降に来た方たちは何を食べたのでしょうか?
課題ですよね?
支配人様・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月04日 20:07:44
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、
ご朝食バイキングにて、ご用意が足らず、申し訳ございません。
今後、注意して改善に取り組んで参ります。
お客様のお言葉を励みに環境美化、サービスの向上に一層取り組んで参ります。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 18:24:57
-
駅から近くて新しいだけのホテル。
毎月奈良に泊まる人がする人が定宿にするほどではないかな。
コスパが悪いと思います。
今時造ったのに、あのバストイレタイプの選択とドアの遮音性の悪さは相当?です。
税込み10000円を超えるものではないと思いますね。
朝食を必要とする人と不要な人の料金を変えるべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月04日 20:07:11
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、
ご満足頂けませんでしたご様子で大変心苦しく思っております。
ドアの遮音性につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。
見直し、改善に努めてまいります。
ご朝食につきましても貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
より多くのお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型TV】】
総合4
アルペンくんさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- アルペンくんさん [60代/男性] 2018年03月18日 20:42:23
-
コスパが魅力でした。この金額であれば十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年03月21日 17:32:21
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もより良いホテルをお客様にご提供できますよう、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
pipi6055さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- pipi6055さん [60代/女性] 2018年03月18日 18:26:39
-
JR奈良駅に近く、お部屋もきれいでした。
10Fのお部屋だったので見晴らしもよく満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年03月21日 17:31:57
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
また、立地やお部屋についてのご感想も頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型TV】】
総合4
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 17:25:46
-
駅が近くて、とても便利な立地条件にあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ABホテル奈良 2018年03月18日 17:54:43
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地についてのご感想、ありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅東口から徒歩2分の立地にございまして、アクセスが良く皆様にご好評いただいております。
今後もより良いホテルをご提供できますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 16:29:54
-
朝食がこれまで泊まったビジネスホテルの中で最高クラスでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年03月18日 17:54:27
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングについてはご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食はお泊り頂いている皆様に無料でご提供させて頂いておりまして、日替わりのメニューも多数ご用意しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 18:37:03
-
ほかのホテルに比べて繁華街から少し離れているせいか、比較的静かで良く眠れました。
大浴場が、時間も少し遅かったせいか、少しぬるかったのが残念。
朝食は、メニューに工夫も感じられ、普通においしくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年03月18日 17:47:12
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場の温度がぬるく、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
温度を見直し、改善に取り組んで参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合4
ぱぴぷんさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- ぱぴぷんさん [50代/女性] 2018年03月12日 00:14:11
-
午後11時頃チェックインしましたがJR奈良駅からすぐで安心。コンビニも駅前にあり便利。部屋風呂もあるけど浴場の方が広くて温まりました。浴場近くの部屋だったのですぐに移動でき終了時間まで入ることができて有難かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ABホテル奈良 2018年03月18日 17:47:00
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
立地や大浴場についてのご感想もありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅東口から徒歩2分の立地にございまして、アクセスが良く皆様にご好評いただいております。
大浴場は月替わりで日本各地の名湯をご用意しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう環境美化に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合5
弁慶7315さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 弁慶7315さん [60代/男性] 2018年03月11日 22:52:30
-
駅に近く、大浴場があり疲れが取れる。コインランドリーやパソコンが使用できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年03月18日 17:30:50
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場は月替わりで日本各地の名湯をご用意しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 17:19:04
-
部屋は新しくてベッドの寝心地も良好。駅チカでスーパーもお土産店も飲食店も駅にあるし、近所にコンビニも有。奈良公園方面へバス一本で行き来できるので観光にも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年03月18日 17:18:07
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
立地、お部屋についてのご感想もありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅東口から徒歩2分の立地にございまして、アクセスが良く皆様に大変ご好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 09:21:05
-
早割プランで1泊5000円×3連泊しました。部屋やアメニティ類はビジネスホテルとして標準的なものですが、朝食付き・大浴場ありといった点を考えると非常に良好なコストパフォーマンスだと思います。JR奈良駅の横ですが鉄道の音も入らず、夜間もとても静かです(隣室が空いていたのかも)。
なお、施設の紹介では「客室内は有線LANのみ」と解釈してしまいますが、実際には客室内でも無線LANが使えます。幾度かブツ切れしましたが、十分なスピードが出ていて使えますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年03月18日 16:43:52
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
お褒めの御言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
施設のご案内が不十分であったこと、申し訳ございません。今後、改訂に取り組んで参ります。
当ホテルには有線LANと無線LANをご用意しております。
さらに、ロビーにはパブリックパソコンもご用意しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けますよう、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
同僚が予約してくれたがフロントの対応が横柄で悪かった。サービス業とは言えない対応です
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この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
「対応が悪い」との事、おそらくご同僚様が書かれたクチコミの件かと思われます。
当館はご要望には出来るだけご対応させて頂いておりますが、出来かねる場合もございます事を何卒ご了承くださいませ。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井