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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 11:14:33
-
二人で利用しましたが低反発枕とクッションがひとつずつしかなかった!
フロントに確認しましたが1人でも二人でも同じと言われ1人では選べるが二人なら選べないのは不便でした。
あとアメニティも1人分しか用意してなくてフロントにとりに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ABホテル奈良 2017年02月16日 22:26:04
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、枕の件に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
アメニティのご用意が出来ていなかった件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同設備点検等を徹底し、精進して参ります。
通常シングルのお部屋になりますと羽毛タイプと低反発タイプの二種類のご用意となっております。
今後、お客様の貴重なご意見を参考に検討を重ね、更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 10:13:49
-
・駅から近い。
・普通のビジネスホテル。新しいので、キレイです。
・線路の横ですが、電車の音は全く気になりません。
・朝食は、野菜も3種類、量がありました。またおかずも5種類以上あり、無料朝食として満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ABホテル奈良 2017年01月14日 00:58:52
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
JR奈良駅東口から徒歩2分の立地にございまして、沢山のお客様にご好評いただいております。
奈良へお越しの際に、またABホテル奈良をお選びいただき、よりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となってお客様満足度の向上に努めて参ります。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 18:32:35
-
部屋はテレビもベッドも大きく静かでゆっくり休めました。ただテレビがベッドで見る前提の壁掛けで、食事したりなど椅子からは見にくいです。
お風呂場は大浴場に夜と朝入りましたが、掃除はしていないようでした。
朝御飯は最低限種類があり、好き嫌いがなければ問題なしです。ただパンはいまいちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ABホテル奈良 2016年11月12日 16:30:58
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をより実現していけるよう努力を重ねて参ります。
また、奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 12:38:18
-
部屋はとても新しくきれいでした。ただ、朝食にヨーグルトがなかったのは少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ABホテル奈良 2016年11月12日 13:26:16
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけた様で大変うれしく思います。
次回ご利用時にもお客様が気持ちよくお過ごし頂ける様、清掃にも力を入れて参ります。
ご朝食バイキングの内容に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に前向きに検討して参ります。
また、奈良にお越しの際は是非ABホテル奈良をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 18:47:06
-
チェックアウト時に制服を来た中年男性が取引先とおぼしき人たちとロビーの真ん中で話し込んでおり、目が合っても挨拶もなく荷物を預けて出たかったが結局できずじまいだった。
価格が安い分、他のホテルで通常と思われるサービスでもあまり期待しないほうがよい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ABホテル奈良 2016年09月17日 23:18:19
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お荷物の件についてご迷惑をお掛けし、また大変不愉快な思いをされた事につきましては
誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったことがない様、スタッフ一同より一層の努力を日々重ねて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 22:26:05
-
・浴槽に髪の毛が落ちていました。しかもシャワーで流してもしばらくとれないくらいべったりついてて気持ち悪かったです。
・朝食会場の箸・ナプキン・ドレッシング数種・おかず数種が空の状態でした。
オープンしたてで部屋が新しいのは魅力ですが、「また利用するかなー?価格しだいかなー?」という感想です。
あと、コンパクトなシングル部屋なのにハンガー6本・掛ける場所2か所も必要あります??別苦情ではないですがなんとなく気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ABホテル奈良 2016年09月17日 23:17:31
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご朝食バイキングに関しましてはお客様のご意見を参考に検討して参ります。
お部屋に関して貴重なご意見ありがとうございます。
また奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 18:34:42
-
部屋はまだ新しいため綺麗だが女性の大浴場の脱衣場がゴミ箱からゴミは溢れ床に散乱しており汚く、ティッシュペーパは補充されておらず不備ばかりが目立ちました。
朝食は無料なため仕方ないのかもしれないが和食のおかずが2~3種類しかなく残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ABホテル奈良 2016年09月17日 22:18:45
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用との事で、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
大浴場の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましてはお客様のご意見を参考に今後検討してまいります。
また奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 13:50:25
-
駅から近くて便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年09月17日 22:18:21
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩2分の立地にございまして、
コンビニエンスストアやお食事処が沢山ございますので、沢山のお客様からご好評いただいております。
また奈良にお越しの際は、是非ABホテル奈良をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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天はるかさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 天はるかさん [50代/男性] 2016年08月24日 08:48:43
-
当日と翌朝も大浴場に入れたのは良かった。
駐車料金が500円必要だったのは予想外だった。
夏なので、翌日用にアルミパウチを用意していたが、冷蔵庫に冷凍機能が無く、出来なかった。
朝食はもう少し品数が欲しいところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月27日 22:14:39
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは夜が16:00-24:00、朝が6:30-9:00のお時間で大浴場をご利用いただけます。
日本各地の名湯を月替わりでお楽しみいただけますので、今後も是非ご利用くださいませ。
また駐車場の件は申し訳ございません。
当ホテルでは駐車場代金をご一泊500頂戴しております。
ご朝食に関しましてはお客様のご意見を参考に今後検討してまいります。
また奈良へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
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Mii-zunさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- Mii-zunさん [30代/女性] 2016年08月22日 01:46:57
-
お盆中に利用しました。新しいホテルなので設備はきれいです。立地も駅に近く便利です。
全体的にコンパクトな作りで、特に浴場は狭い。ロッカーも6つと少ないのですべて使用中で順番待ちをしたし、洗面台は2つで、中の洗い場は4つ。すいていればいいけど、そうでなければ部屋のユニットバスを使ったほうがゆっくりできるかも。
朝食は私が利用したときは他の方の投稿にもあるように行列でした。補充するのはいいけど、器ごと持っていかれるので自分の順番のときに取りたいものがないということがあり、大行列なのでそのままその場で待っているのも微妙だし、かといってまた並ぶのも嫌だなと思った。味はおいしかった。
フロントに人がいないというのは私も感じました。新しいホテルだからなのか、様々な点でまだ不慣れなのかな、とか、物足りない対応だなと思うことはあったけど不快なほどではなかったです。今後に期待。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月27日 22:14:02
-
この度は、ABホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、スペースが十分になくご利用いただきお時間によって混雑する場合がございます。
大変申し訳ございません。
また、ご朝食やフロントにつきましても、只今サービスの改善のため検討中でございます。
今後スタッフの教育にも力を入れてまいります。
どうかこれに懲りることなくまた起こし頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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Dalahaさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- Dalahaさん [40代/男性] 2016年08月17日 15:53:09
-
オープンしたばかりとの事で
部屋は、綺麗で設備面 立地条件も大変満足しております。
ただ残念なのは、お盆期間との事もあり朝食時の混み合いがひどくお皿、コップが追い付かず
待ちの状態、料理、ごはんも切れてしまいかなり待たされました。また朝の外出時の混んでいる時間に、ベッドメイキングの人とエレベーターがかぶりなかなか降りられないなど、運用面をもっときちんとして欲しかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月21日 20:12:56
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や設備、立地についてお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に思います。
ありがとうございます。
ご朝食の十分な準備ができておらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
さらに、エレベーターの件につきましても大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご満足いただけるように改善を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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拓山3867さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 拓山3867さん [50代/男性] 2016年08月16日 15:59:00
-
4階に宿泊しました。大浴場及び食堂がともに1階にあり、どちらも朝は6時半からサービス開始でしたので、その時間に下の階に降りるのは、上階からエレベーターが満員で降りてくるため苦労しました。階段があれば利用するのにって感じです。
1室2人で利用しましたが、室内には、荷物置き場が一人分しかなく不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月21日 20:39:53
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用いただいたとの事で、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?
当ホテルはエレベーターを二台導入しておりまして、階段のご用意がございません。
ご苦労おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お荷物置き場が狭くご不便な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
お部屋は6タイプのご案内をさせていただいております。
一番広いお部屋がDXツインのお部屋となっておりますので、次回ご利用の際は、是非こちらのお部屋もご検討くださいませ。
また、奈良へお越しの際は、是非ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 22:12:23
-
割と綺麗で朝食も付いているので良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ABホテル奈良 2016年08月11日 13:26:09
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の7月21日にグランドオープン致しましたため、客室の他、大浴場やお食事コーナーなど
館内は新しく、ご満足いただきまして、大変光栄でございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルではご宿泊頂いておりますお客様皆様に無料でご朝食サービスを提供致しております。
日替わりでお出ししておりますお惣菜等もございますので
またご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 18:18:43
-
7月に出来たばかりのホテルで何もかも新しく、清潔で綺麗である。ただ一点残念なのは、
朝食のバイキング料理、朝はあまり食べないので、品数はまあ、あんなものでしょう。
でも、ホテルに泊まった人は全員朝食付き?なのか、長い行列がなかなか減らない。
行き着いたら、ご飯がジャーの底にへばりつくくらいしかない、また、味噌汁も掬えるか掬えないかの量に。そして、空になった盛り皿、コーヒーを入れるにもカップがない。またミルクもない、のないないずくし。
部屋数のわりに食事場所が狭い。従業員が足りないなどから生じることか。
朝食はオプションにして混雑は減らすべきである。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ABホテル奈良 2016年08月11日 13:21:58
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後のご利用の際にも清潔で綺麗な状態でお客様をお迎えできるよう、取り組んで参ります。
当ホテルではご朝食のサービスをお泊り頂いておりますお客様皆様に無料でご提供しております。
少しお早いお時間にお越しいただきますと、スムーズにお召し上がりいただけるかと思います。
しかしながら、この度はご満足には至らなかったご様子で大変心苦しく思っております。
お食事や食器類がすぐにご利用いただけるよう、スタッフ一同気をつけて取り組んでまいります。
お食事コーナーを広くする事はできかねますが、
従業員の数に関しましてはご満足いただけるサービスがご提供できるよう調整してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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kumageraさんの ABホテル奈良 のクチコミ
駅に近いため、ビジネスユースに便利でした。アメニティの中に、革靴を拭き掃除するペーパーのない点は、大変困ります。歯ブラシや髭剃りは、コンビニでも調達できますが、靴を拭くペーパーは、通常、現地で調達できる品ではありません。革靴を棲息して仕事に臨むわけにはいかない程度のことは、ビジネスユースをお考えになっているホテルであれば、常識中の常識だと思います。この点の改善がなければ、リピーターにはなることができません。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく思っております。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足いただけるホテルを目指し、日々努力を重ねて参ります。
次回も当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。