この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足して頂けなかったこと大変心苦しく思っております。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、日々努力を重ねて参ります。
次回も当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良スタッフ　山口

この度は、ＡＢホテル奈良をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

宿泊中、何度もご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

浴場の件につきまして、
明らかに他のお客様にご迷惑を掛ると判断できた場合は、入館時にお声掛けをさせて頂くこともあります。しかしながら、外見より、それは判断できない事でございます。客室、また、館内共用部には、必ず内線電話が設置されております。もし、お困りのことがあれば、すぐにフロントにご相談して頂ければ、対応、対処させて頂きます。

その学生さん達は、お帰りの際にフロントスタッフへ、全員で横に整列し、「気をつけ」「礼」「ありがとうございました！」とお帰りになった、礼儀正しい生徒さん達でした。大浴場で、他のお客様が不快な思いをしていると知れば、きっときちんとした対応を取って頂けたと思います。また、大勢の保護者の方もいらっしゃいました。

ゴミの件につきまして、
実際に、ゴミ箱の横に置かれた、空のペットボトルを捨て、何度もクレームになっております。
その為、ゴミとして破棄して良いものは、すべてゴミ箱の中に入れて下さいと、注意喚起させて頂くようになりました。

宿泊時、お困りのことあれば、些細な事でも結構でございます。まずは、フロントまでご相談頂けないでしょうか。フロントにて解決できる事は沢山ございます。私達スタッフは、お客様に、快適、安心、安眠をお約束するために、ベストを尽くします。

この度は、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

ＡＢホテル奈良　内舘

この度は、ＡＢホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後は、連泊しても飽きない、食事メニューを課題に、努力して参ります。

今後とも、ＡＢホテル奈良を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　ＡＢホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食や大浴場、立地に関しましてのご感想を頂き、ありがとうございます。
ご朝食バイキングにつきましては、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスをご提供できます様精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　フロントスタッフ

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
JR奈良駅周辺には観光スポットはございませんが、バスや徒歩で世界遺産をご覧いただく事が可能でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度は数あるホテルの中からABホテル奈良をお選び頂きましたにも関わらず、
シャワーの件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後は設備点検を徹底して行い、改善に取り組んで参ります。
また、他の設備に関してはご満足頂けましたご様子で大変安堵しております。
より良いホテルをお客様へご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度は、当ＡＢホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
おそらくご同僚様が書かれたクチコミには一切ありませんでしたが「お風呂が狭くて汚い」との事、おそらく男女別浴場の事かと思われます。重ねてお詫び申し上げます。
狭いのは当館の構造上、どうしても増設は出来かねます。何卒ご了承くださいませ。
またあいにくマナーの悪いご宿泊者様が数名いらっしゃった様で、ご迷惑をお掛けしました。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

奈良　副支配人　吉井

この度は、当ＡＢホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
「対応が悪い」との事、おそらくご同僚様が書かれたクチコミの件かと思われます。
当館はご要望には出来るだけご対応させて頂いておりますが、出来かねる場合もございます事を何卒ご了承くださいませ。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

奈良　副支配人　吉井

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルをご提供できますよう、日々環境美化に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、枕の件に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
アメニティのご用意が出来ていなかった件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同設備点検等を徹底し、精進して参ります。
通常シングルのお部屋になりますと羽毛タイプと低反発タイプの二種類のご用意となっております。
今後、お客様の貴重なご意見を参考に検討を重ね、更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
JR奈良駅東口から徒歩2分の立地にございまして、沢山のお客様にご好評いただいております。
奈良へお越しの際に、またABホテル奈良をお選びいただき、よりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となってお客様満足度の向上に努めて参ります。

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をより実現していけるよう努力を重ねて参ります。
また、奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年の7月21日にグランドオープン致しましたため、客室の他、大浴場やお食事コーナーなど
館内は新しく、ご満足いただきまして、大変光栄でございます。


ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルではご宿泊頂いておりますお客様皆様に無料でご朝食サービスを提供致しております。
日替わりでお出ししておりますお惣菜等もございますので
またご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＡＢホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足頂き大変嬉しく思います。
しかし、朝食会場でご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいまして誠にありがとうございました。
今後より御満足いただけますよう、さらなる努力・対策を行って参ります。
またのご来館お待ちしております。

ＡＢホテル奈良　松本