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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 21:17:10
-
チェックインの際のスタッフが丁寧なようでいて感じ悪く、チェックアウトの時は、もう支払い済みだからと、まったく無視。残念な印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ABホテル奈良 2017年11月03日 16:33:51
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 支配人
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いたらくさんさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- いたらくさんさん [30代/男性] 2017年08月05日 23:35:34
-
総括すると満足できる内容でした。
値段も安くコスパは良いと思います。
朝ごはんも美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ABホテル奈良 2017年08月10日 19:21:11
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様に快適なホテルをご提供出来ますよう、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 支配人
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 17:57:46
-
ごく普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ABホテル奈良 2017年08月03日 21:10:42
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 支配人
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 03:10:46
-
きれいなホテルでした。
チェックアウトに自動チェックアウト機があるなど、工夫されていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ABホテル奈良 2017年08月03日 19:46:31
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、環境美化はもちろんサービスの向上にも取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 支配人
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 23:47:04
-
夕方にチェックインしたが、手前にいた女性スタッフは前に行っても対応する気がないのか挨拶も声かけなく不愉快でしたので奥のスタッフでチェックインした。
何度か通った客には一応、声かけはあったが、私には部屋に向かう時も一切声かけなし。
チェックイン対応女性スタッフは館内の詳細案内があったが笑顔もなく威圧的でした。
チェックアウト時の女性スタッフは笑顔で感じが良かったので、チェックイン時のスタッフがこの人なら気持ちよく滞在出来たのにと思った。
スタッフにより差があるのが問題。
新しくてもスタッフ対応が悪ければすべて台無しです。
また、スリッパが使い回しなのが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ABホテル奈良 2017年03月07日 22:34:48
-
この度は数あるホテルの中からABホテル奈良をお選び頂いたにも関わらず、
スタッフの対応に失礼があり、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後お客様により快適な環境をご提供できます様、指導改善をしスタッフ一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 11:14:33
-
二人で利用しましたが低反発枕とクッションがひとつずつしかなかった!
フロントに確認しましたが1人でも二人でも同じと言われ1人では選べるが二人なら選べないのは不便でした。
あとアメニティも1人分しか用意してなくてフロントにとりに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ABホテル奈良 2017年02月16日 22:26:04
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、枕の件に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
アメニティのご用意が出来ていなかった件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同設備点検等を徹底し、精進して参ります。
通常シングルのお部屋になりますと羽毛タイプと低反発タイプの二種類のご用意となっております。
今後、お客様の貴重なご意見を参考に検討を重ね、更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 10:13:49
-
・駅から近い。
・普通のビジネスホテル。新しいので、キレイです。
・線路の横ですが、電車の音は全く気になりません。
・朝食は、野菜も3種類、量がありました。またおかずも5種類以上あり、無料朝食として満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ABホテル奈良 2017年01月14日 00:58:52
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
JR奈良駅東口から徒歩2分の立地にございまして、沢山のお客様にご好評いただいております。
奈良へお越しの際に、またABホテル奈良をお選びいただき、よりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となってお客様満足度の向上に努めて参ります。
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shunpa518さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- shunpa518さん [50代/男性] 2017年01月03日 22:18:01
-
部屋はとても広く、空気清浄機だけでなく、加湿器もありました。
トイレとバスも別々でしたし、バスはユニットバスより大きかったので比較的ゆっくりできました。
毎年奈良で仕事がらみのゴルフコンペがあるので、次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ABホテル奈良 2017年01月14日 00:45:54
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたお部屋は、脱衣所と浴槽、トイレが分かれているセパレートタイプのお部屋となっておりまして、ご家族でご利用のお客様にはご好評いただいております。
貸出し備品の空気清浄機につきましては台数に限りがございますが、フロントカウンターにてお貸し出しを承っておりますので、スタッフへご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 18:32:35
-
部屋はテレビもベッドも大きく静かでゆっくり休めました。ただテレビがベッドで見る前提の壁掛けで、食事したりなど椅子からは見にくいです。
お風呂場は大浴場に夜と朝入りましたが、掃除はしていないようでした。
朝御飯は最低限種類があり、好き嫌いがなければ問題なしです。ただパンはいまいちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ABホテル奈良 2016年11月12日 16:30:58
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をより実現していけるよう努力を重ねて参ります。
また、奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 14:22:53
-
JRから少し歩きます。
法隆寺などの市内から観光に行く場合は便利ですが、春日大社、奈良公園に行くには、バスを利用しないと距離があります。
新築で綺麗で、お風呂も大浴場だったので、非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年09月13日 23:35:36
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用との事で、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
大浴場の方は、日本各地の名湯を月替わりでお楽しみいただけます。
今後も是非ご利用くださいませ。
また奈良にお越しの際は、是非ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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TAKA3536さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- TAKA3536さん [40代/男性] 2016年08月26日 21:27:03
-
ベッドも大きく、オープン間もないため、綺麗でした。
姿見の側にコンセントがあるとそこで髪の毛を乾かすことができるのにと思いました。
冷蔵庫が小さく、500mlの少し背の高いペットボトルが、縦に入れることができなかったです。
TVは壁付けでしたので、ベッドに横にならないと見づらいので、角度を変えられるともっと良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月27日 22:15:39
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に検討してまいります。
また奈良へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 16:26:30
-
幼児2人の子連れで宿泊しました。 部屋は広くてよかったです。
ひどかったのは洗面、トイレの掃除。前の宿泊された方の汚れがトイレにいっぱいついてました。あまりにも汚いので、子供も使うし、手持ちの除菌ウェットで掃除しました。便座を上げて掃除しないんですかね? あと、洗面と浴室の間に長い髪の毛がいっぱい落ちてました。 触るのもイヤなので放置しておきましたが。 新しいホテルなので、そういう部分はしっかりされてるかと思ってたのですごくがっかりでした。
客室清掃の仕事をしてますが、はっきり言ってあり得ない状態でした。 改善されるといいのですが、もう泊まることはないかな、という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月27日 22:13:16
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフの教育を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りることなくまたお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 22:12:23
-
割と綺麗で朝食も付いているので良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ABホテル奈良 2016年08月11日 13:26:09
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の7月21日にグランドオープン致しましたため、客室の他、大浴場やお食事コーナーなど
館内は新しく、ご満足いただきまして、大変光栄でございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルではご宿泊頂いておりますお客様皆様に無料でご朝食サービスを提供致しております。
日替わりでお出ししておりますお惣菜等もございますので
またご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地2
白鷺団地さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 白鷺団地さん [60代/男性] 2023年03月22日 05:47:06
-
弁当質が低い、トンカツとおもわせるかつはがっかり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ABホテル奈良 2023年03月22日 22:06:37
-
この度はABホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿った夕食弁当を提供できず、大変申し訳ございません。
お客様のお声をもとにより良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘を投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 古瀬
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タニノチカラ最強さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- タニノチカラ最強さん [60代/男性] 2022年02月22日 13:31:01
-
ランクアップありがとうございました。朝食の爺さん?マンボウ違うからシャナイか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ABホテル奈良 2022年02月25日 18:07:22
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足頂き大変嬉しく思います。
しかし、朝食会場でご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいまして誠にありがとうございました。
今後より御満足いただけますよう、さらなる努力・対策を行って参ります。
またのご来館お待ちしております。
ABホテル奈良 松本
- ご利用の宿泊プラン
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立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
YAN4583さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- YAN4583さん [60代/男性] 2021年04月03日 21:48:40
-
お風呂が自慢のなのに当日はお風呂が故障で入れない。二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ABホテル奈良 2021年04月04日 12:46:19
-
この度は給湯器の不具合にてお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
給湯器の修理は当日PM7:30に完了し、PM8:00から大浴場を再開させていただきました。
館内エレベータ内にお知らせを掲示し、またフロントスタッフからも再開をお声掛けさせていただきましたが、すべてのお客様に情報を伝達できていなかったこと、猛省しております。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただいまして誠にありがとうございました。機会がございましたらぜひこの度の件、挽回させてください。
ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ABホテル奈良 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 17:59:14
-
フロントの対応が、非常に良くない!また行きたいとは、思わない!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ABホテル奈良 2017年04月09日 20:00:50
-
この度は数あるホテルの中からABホテル奈良をお選び頂きましたにも関わらず、
フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回お客様の貴重なご指摘を受け、接客指導を見直す機会を頂き、誠にありがとうございます。
今後ご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
また、奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用頂けましたら幸いでございます。
ABホテル奈良 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 12:22:10
-
お部屋は、かなり狭いです。
観光で、外出時間が長いから、仕方ないとガマン致しました。お風呂は、銭湯より
狭いです。新しいですが、
全体的に窮屈で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月27日 22:11:47
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけなかったご様子で、大変申し訳ございません。
大浴場はお時間によっては混雑いたしますが、日本各地の名湯を月替わりでお楽しみいただけます。
また奈良へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セパレートシングル【洗面・トイレ・シャワー個別】(2名)】
立地3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
みどもえ57さんの ABホテル奈良 のクチコミ
禁煙室が取れなかったので、
仕方なく喫煙室にしましたが、
フロントで禁煙室の空きがないかと聞くと、
上から目線で、「ありませんね。」と言われました。
サービス業の人間の対応ではないでしょう。
部屋も、たった今までタバコが吸われていたかのように
ぷんぷんと匂いがきつかったです。午前10時から午後5時までの間に
換気も何もされていなかったのでしょうか。
大変不愉快な思いをしました。
もう2度と行かないと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、
不愉快な思いにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
スタッフの対応については、今後この様な事が決してないよう接客指導を見直し、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ABホテル奈良 支配人