この度はABホテル奈良をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR奈良駅より徒歩2分と大変立地が良く、お客様より御好評頂いております。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、また奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ABホテル奈良　山口

この度は、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

言葉遣いにつきまして、特段の不備はないと認識しておりましたが、お客様の真摯なご意見の元に、再度、接客マナー含めた見直しをさせて頂き、至急の改善に努めて参ります。

ＡＢホテル奈良　支配人　内舘

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は洗い場が、男性浴場６つ、女性浴場４つとなっており、中浴場程の大きさとなっています為、休日の日には混雑する事が予想されます。お客様にご不便お掛けします事、お詫び申し上げます。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、また奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ABホテル奈良　山口

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、フロントの対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
対応したスタッフには再指導をし、お客様に快くご利用頂ける様、スタッフ一同で努めて参ります。
またお仕事で、奈良に来られる際には是非ABホテル奈良をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ABホテル奈良　山口

この度は、数あるホテルより、ＡＢホテル奈良をお選び頂いたのにも関わらず、お客様のご期待を超える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様一人一人を、もっと、もっと、大切に、お迎え出来ます様、さらに日々努力して参ります。
この度は、ＡＢホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　
ＡＢホテル奈良　支配人

この度は、ＡＢホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後は、連泊しても飽きない、食事メニューを課題に、努力して参ります。

今後とも、ＡＢホテル奈良を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　ＡＢホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございました。

様々な面にて、ご不便お掛けしましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘のあった内容、確認致しまして、改善対応、行います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ＡＢホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様がお泊りになられましたお部屋は、シャワーブースとトイレが分かれているセパレートシングルでございますね。
他の部屋と配置が全くことなり、テレビはベット横の壁に設置され、目線距離は他の部屋と比べますと確かに近いです。

他のシングルルームは、ベットの縦方向の壁に設置されおり、目線距離はセパレートシングルと比べるとぐっと距離は広がります。

また、もし機会がございましたら、他シングルルームをご利用頂ければ、TVが位置が近すぎて見にくいという問題は解決されると思います。

お客様から頂いた貴重なご意見は、本部担当者にきちんと報告致します。
この度は、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後、ご満足頂けるホテルをご提供できます様、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　フロントスタッフ

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件に関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、設備点検を徹底し改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後、ご満足頂けるホテルをご提供できます様、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　フロントスタッフ

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食バイキングに関しましてのご感想を頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルをご提供できますよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　フロントスタッフ

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングに関しましての貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後、貴重なご意見を参考により良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　フロントスタッフ

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
JR奈良駅周辺には観光スポットはございませんが、バスや徒歩で世界遺産をご覧いただく事が可能でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、
ご朝食バイキングにて、ご用意が足らず、申し訳ございません。
今後、注意して改善に取り組んで参ります。
お客様のお言葉を励みに環境美化、サービスの向上に一層取り組んで参ります。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、バスルームに関しましての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もより良いホテルをお客様にご提供出来ます様、環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備がございました様で、大変申し訳ございません。
今後、環境美化に特に力をいれ、このような事が無いよう精進して参ります。
大浴場は月替わりで日本各地の名湯をご用意しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
ご朝食バイキングについてもご意見ありがとうございます。
今後お客様のご意見を参考に、より良いサービスをご提供出来ます様、日々新しい取り組みを行って参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度は、数あるホテルの中から再び当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応に失礼があり、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後、このような失礼が無いよう接客指導を見直し、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、ご朝食バイキングについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後、貴重なご意見を参考により良いサービスをご提供出来ます様、試行錯誤して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場についてご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
十分なスペースを確保することやお手洗いの設置にお答えする事が出来ず申し訳ございませんが、足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けたらと思っております。
今後もお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。