この度はＡＢホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございました。
お湯の件にて、大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

至急の確認、調査を行いましたが、お湯が途中で出なくなるという事象は確認できませんでした。
また使用中に、お湯が途中、水に変わるという事が、建物の構造上、考えにくいのが現状でございます。
今後また同じような事象が発生した場合は、至急フロントまでご連絡頂きたく、お願い申し上げます。再発防止に向け、今後も引き続き、確認と点検を継続して行ってまいります。

ＡＢホテル奈良　内舘

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駅からも徒歩数分の立地にございますので、大変便利で多くのお客様にご満足頂いております。
また奈良にお越しの際にはABホテル奈良をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　高田

この度はＡＢホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございました。
清掃不備にて、ご不快な思いをさせてしまいました事、まことに申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

今後は、このような不手際を起こさぬよう、管理を徹底し、いつでも、お客様を気持ちよくお迎え出来ます様、精進して参ります。

どうか今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ＡＢホテル奈良　内舘

この度は、ＡＢホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございました。
この寒い時期に、給湯設備復旧に大変長い時間をようし、皆様に多大なご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

今後、二度とこのような失態が起きないよう、関係者一同、より一層の努力を重ねて参ります。どうか今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ＡＢホテル奈良　　支配人 内舘

この度はABホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルを再度ご利用頂けて大変嬉しく思います。
他のお客様からもご好評頂いている朝食バイキングも日々品揃えを入れ替えて提供しておりますので、次回ご利用時もお楽しみいただけるかと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　堤

この度は、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

このようなご指摘を何度も頂くこと、本当に恥ずかしい限りでございます。
早急な改善ができますよう、内部対応を進めて行きたいと思っております。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ＡＢホテル奈良　支配人　内舘

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR奈良駅より徒歩2分と大変立地が良く、お客様より御好評頂いております。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、また奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ABホテル奈良　山口

この度は、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

言葉遣いにつきまして、特段の不備はないと認識しておりましたが、お客様の真摯なご意見の元に、再度、接客マナー含めた見直しをさせて頂き、至急の改善に努めて参ります。

ＡＢホテル奈良　支配人　内舘

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は洗い場が、男性浴場６つ、女性浴場４つとなっており、中浴場程の大きさとなっています為、休日の日には混雑する事が予想されます。お客様にご不便お掛けします事、お詫び申し上げます。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、また奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ABホテル奈良　山口

この度はABホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご指摘ありがとうございます。
フロントスタッフの配慮が至らず大変申し訳ございません。
丁寧かつ適切なご案内を、お客様へ確実に伝えられるように今後意識して取り組まさせていただきます。
清掃スタッフにも今回のご指摘を通達し、再発防止に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ABホテル奈良　堤

この度はABホテル奈良をご利用くださりまことに有難うございます。

当ホテルはJR奈良駅にとても近く、多くのお客様にご好評頂いております。
今後も朝食やサービスでご満足頂けます様努めて参りますので、またABホテル奈良をよろしくお願い致します。

ABホテル奈良スタッフ　下山

この度はＡＢホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。

当ホテルはＪＲ奈良駅から2分の立地にございまして、多くのお客様からご好評頂いております。
お客様のご意見をご参考に、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後もＡＢホテルを宜しくお願い致します。

ＡＢホテル奈良スタッフ　下山

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足して頂けなかったこと大変心苦しく思っております。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、日々努力を重ねて参ります。
次回も当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良スタッフ　山口

この度は、ＡＢホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後は、連泊しても飽きない、食事メニューを課題に、努力して参ります。

今後とも、ＡＢホテル奈良を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　ＡＢホテル奈良　支配人

口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今後、さらに上質なサービスを目指し、そして設備は５年、１０年経っても今の綺麗で、清潔な、設備を維持できますよう、ＡＢホテル奈良スタッフ一同、全力投球して参ります。

今後ともＡＢホテル奈良を宜しくお願い申し上げます。

ＡＢホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様がお泊りになられましたお部屋は、シャワーブースとトイレが分かれているセパレートシングルでございますね。
他の部屋と配置が全くことなり、テレビはベット横の壁に設置され、目線距離は他の部屋と比べますと確かに近いです。

他のシングルルームは、ベットの縦方向の壁に設置されおり、目線距離はセパレートシングルと比べるとぐっと距離は広がります。

また、もし機会がございましたら、他シングルルームをご利用頂ければ、TVが位置が近すぎて見にくいという問題は解決されると思います。

お客様から頂いた貴重なご意見は、本部担当者にきちんと報告致します。
この度は、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

ABホテル奈良　支配人

この度は、ABホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申しあげます。
これからも、サービスの向上に全力で取り組んで行きたいと思っております。
またの、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食バイキングに関しましてのご感想を頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルをご提供できますよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場の利用時間につきましては、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。利用時間につきましては、グループ全体統一の時間帯でございます。残念ながら各店舗で決めれるものではございませんので、お客様の声は、きちんと本部の方に伝えさせて頂きます。

また、その他サービスもこの次は、もっともっとお客様評価が上がるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食や大浴場、立地に関しましてのご感想を頂き、ありがとうございます。
ご朝食バイキングにつきましては、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスをご提供できます様精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　フロントスタッフ