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ABホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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ABホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.65
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.02
  • 食事3.95
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 21:14:51

駅からは近く、アクセスは良かったです。部屋からは奈良駅が眺望できました。期待していた大浴場は大きめなお風呂で3人程で満員状態でした。朝食はコロナ対策もあり手袋でバイキングはなかなか手間がかかりました。ベッドは気持ち良く、良く眠れました。機会があればまた泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ABホテル奈良 2020年07月29日 22:11:06

この度はABホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
公共交通機関へのアクセスにも大変優れた立地でございます。
大浴場に関しては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
昨今のコロナ事情により、お客様にはご不便をおかけしておりますが、お客様のご理解とご協力にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良 高田

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 14:27:00

奈良に行く都度、利用しています。
JR奈良駅から近く、コスパ的には最高です。
朝食の準備も大変でしょうが、宿泊者の人数を考慮して量の確保をお願いします。
8:30頃に行くと、ご飯を含め欠品だらけで残念でした。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ABホテル奈良 2020年06月08日 19:41:08

この度はABホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食バイキングの欠品につきましては誠に申し訳御座いませんでした。
朝食スタッフを増員し、二度とこのような事はないように、対応させて頂きます。
また奈良にお越しの際には、是非ABホテル奈良をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良 山口

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 13:31:09

給湯器がホテル中壊れてたみたいで、お湯が出ない。そのため、お風呂が入らなくて本当に嫌だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ABホテル奈良 2019年11月25日 05:25:04

この度は、ABホテル奈良をご利用頂き、誠に有難うございました。

給湯器の故障により、皆様には、大変なご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような不手際がないよう、万全の体制で努めてゆく所存でございます。どうか今後とも変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。

ABホテル奈良  支配人 内舘

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合2

ま~ちゃん5675さんの ABホテル奈良 のクチコミ

ま~ちゃん5675さん [50代/男性] 2019年10月20日 17:55:49

大浴場が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ABホテル奈良 2019年10月21日 21:31:45

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は、毎月違った効能の湯を楽しんで頂ける様になっております。
日頃の疲れなどを、当ホテルの大浴場で和らいで頂けますと、私共も大変嬉しく思います。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、また奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ABホテル奈良 山口

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 08:55:32

利用してよいホテルだとは思ったが、予約の当日にダブルブッキングの連絡があり代替宿泊の手配もなくキャンセルさせてくれって・・・ねぇ。連泊の予定が1泊に変更になり、自分で代替先を探すはめになりました。そういう基本的なところができていないホテルは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ABホテル奈良 2019年01月14日 09:28:27

この度は、当方の手配ミスにて、ご不快、ご不便な思いさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事がなきよう、インターネットサイトの販売方法について、細心の注意を計らい、行って参りたいと思います。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
重ねて、お詫び申し上げます。

ABホテル奈良 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ブロンズアワード2017受賞記念☆特別プライスプラン!【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 22:41:28

奈良駅近辺で大浴場があるのを第一優先で当ホテルを予約したが、あいにく当日は故障で利用出来なかった。
故障なのは仕方ないにしても、フロントの対応が「お部屋に浴室はありますので」と事務的な対応でガッカリした。例えば男女の大浴場を時間で使い分ける等出来なかったのでしょうか。
以前、チェーンの他施設を利用して、とても良かったのに当施設は非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ABホテル奈良 2018年08月24日 06:36:03

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、いつもABグループのホテルをご利用誠にありがとうございます。

スタッフの対応、心遣いなき言葉だったようで、お詫び申し上げます。本日、きちんと指導致します。

そして、大浴場の運転中止、誠に申し訳ございませんでした。システム異常からすぐに、多くの方にご助力頂きながら、運転再開に向けて全力で努力しましたが、改善復旧できず、止むを得ず、運転中止となりました。

お客様のご指摘のとおり、女性湯を時間で使い分ける等の案もあがりましたが、女性湯がある2階は基本、レディスフロアとなっておりますので、残念ながらそちらの案も断念せざる得ないこととなりました。他にもいくつか案は上がりましたが、結果、どれも断念せざる得ないと判断し、この度中止という苦渋の決断を致しました。

大浴場を楽しみにしてご来館されるお客様、本当に多くいらっしゃいます。
この度は、誠に誠に申し訳ございませんでした。

現在は、本当に多くの方のご助力でシステム復旧し男性大浴場運転することができました。

もし今後、ご利用して頂ける機会がございましたら、この度のことを挽回できるよう努力してお待ち申し上げております。

この度は、ABホテル奈良をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ABホテル奈良 支配人




ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ブロンズアワード2017受賞記念☆特別プライスプラン!【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 21:07:22

お盆期間中に連泊しました。駅近な点以外は不満だらけです。建物自体はまだまだ新しく綺麗ですが、防音効果はほぼ無いに等しいです。上の階の方のドアを閉める音が大きく響き、夜中に目が覚めることがしばしば。隣の部屋のいびきも丸聞こえでした。また、朝は9時位から清掃の音が響き渡ります。よって、物音に鈍感で、安価でさえあれば良いという方以外にはお薦めはできないホテルです。大浴場付きというところにも惹かれましたが、他の口コミにもあるように女性専用には洗い場が4つしか無いためいつも満杯で度々出直しました。仕事関係で各地のビジネスホテルを利用していますが、脱衣所内にお手洗いが無い大浴場は初めてで大変不便でした。朝食については良い口コミを見なかったため利用はしませんでした。が、自販機横にある電子レンジは庫内がコテコテに汚れており、利用するのを躊躇うほどでした。以上のような点から残り1日はキャンセルさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ABホテル奈良 2018年08月24日 06:12:58

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のいくつものご不便、心よりお詫び申し上げます。静かで安眠できる、これが何よりのセールスポイントでございましたが、そこでのご不便、お詫びする事しかできません。誠に申し訳ございませんでした。口コミのなかでの朝9時から響き渡る清掃の音は、すぐにでも改善出来る内容でございますので、ここは本日にでも清掃スタッフと打ち合わせをしたいと思います。
電子レンジにつきまして、本日朝、丁寧に磨きあげましたので改善する事ができました。常に綺麗で清潔であるように心がけます。

この度の度重なるご不便、誠に申し訳ございませんでした。

ABホテル奈良 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 22:47:50

同僚が予約してくれたがフロントの対応が横柄で悪かった。サービス業とは言えない対応です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ABホテル奈良 2018年04月08日 09:37:27

この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
「対応が悪い」との事、おそらくご同僚様が書かれたクチコミの件かと思われます。
当館はご要望には出来るだけご対応させて頂いておりますが、出来かねる場合もございます事を何卒ご了承くださいませ。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

奈良 副支配人 吉井

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 22:40:41

駅前だが料金は高い。同僚が駐車場が空いていないのでホテル横の駐車場に停めたが駐車料金を領収書込みに出来ないと言われてホテルの対応が非常に悪かった。お客様の要望に対応する姿勢を教育して下さい。こんなホテルは二度と利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ABホテル奈良 2018年04月08日 09:22:08

この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
おそらくご同僚様と思われるクチコミにも書かせて頂きましたが、いくらお仕事で使用なさったとしても他社様と当館の領収書を一つに纏める事は出来かねます。
逆の話で恐縮ですが「御社近くのパーキング領収書と御社で買った領収書を、仕事で使ったから一つに纏めて」と言われたら、御社様はご要望にお応えするのでしょうか?
あいにく当館の全従業員は、不正や法律に抵触する事はしてはならないと教育させて頂いております。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

奈良 副支配人 吉井

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 09:35:13

奈良への旅行時は利便性を優先に毎回駅前で宿泊するんですが今回はいつものホテルが満室だった為、近隣のABホテルを利用しました。が、2度と利用する事はないですね。建物はまだ新しい方で部屋内清掃もきっちりされており朝食もまあごくごく普通に。が、フロントスタッフのレベルが低すぎます。いくら部類はビジネスホテルになるかも分かりませんがせめてチエックイン時途中で何処かへ居なくなってしまったりお客さんが聴いてる事にトンチンカンな返答だったり、てのは改善しましょうよ。海外からのお客さんも数名利用されてましたが笑われますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ABホテル奈良 2018年02月16日 21:37:57

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましたにも関わらず、
フロントスタッフの対応に失礼がありご満足頂けませんでしたこと、大変心苦しく思っております。
スタッフ一同日々より良いサービスを心がけておりますが、至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、接客指導を見直し、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
貴重なお時間を頂き、ご指導頂きまして、誠にありがとうございます。
これに懲りず、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 23:13:37

今回はお世話になった方と同宿だったのですがフロントの対応、朝食などもう少し高くても
満足できるホテルにすべきだったと後悔しています。
チェックイン、アウト時にはどなたもいませんでした。
応対の態度もいまひとつでした。
朝食も品数が物足りず特にフルーツ類がひとつもありませんでした。
好き嫌いはあるでしょうが一種類でもあればと思いました。
設備等はコスパ的に十分でした。
奈良在住なので自分一人で宿泊することはありませんが若い人や友人ならば利用するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ABホテル奈良 2017年12月02日 20:33:53

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご満足頂けませんでしたご様子で大変心苦しく思っております。
フロントスタッフの応対については、今後このような事がないよう、接客指導を見直し、改善に取り組んで参ります。
ご朝食バイキングに関しましての貴重なご意見も頂きまして、ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後より良いサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂き、口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良 支配人

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 15:36:34

ホテル自体は設備も問題なかった。ただ客層はかなりレベルが低い。まだ、はしゃぐ外国人の方がマシ。立地条件も良いのでもう少し値段上げること出来ないかなぁと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ABホテル奈良 2017年11月26日 17:36:38

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けませんでしたご様子で大変心苦しく思います。
今後、快適にご滞在頂けます様、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良 支配人

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 16:56:09

部屋のタオルを大浴場に持参し、洗面器のお湯につけたらお湯が真っ白に濁った。家庭ではありえないほどの濁りよう。洗濯時のすすぎは大丈夫なんでしょうか。
乾いた状態で使ってればわからないけれど。
フロントや朝食等その他が良かっただけに残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ABホテル奈良 2017年03月22日 22:57:44

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き、快適にお過ごし頂いていたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
タオルの件に関しましては、早急に調査を行い、お客様に安心してご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良 支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定♪特別プライスプラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 20:02:20

1月14日(土)に宿泊させて頂きました。
建物が新しく、なのでもちろん部屋も綺麗です。
テレビが壁掛けでベッドからしか見れないのは良いのですが、高さが少し高い為首に負担が来ます。
朝食コーナーは顔が見えない場所ですが年配だろうスタッフの方がずっと世間話をしていて、声も大きく朝から少し不快です。
温泉は狭いのは仕方ありませんが、温度がぬるすぎて何しに湯船に浸かっているのだろうと考えさせられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ABホテル奈良 2017年01月29日 22:50:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中からABホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの至らぬ事がありご満足頂けなかった事大変申し訳ございません。
浴槽の湯温に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
湯温は見直し、調節させていただきました。
スタッフ一同設備点検を徹底し、お客様にご満足して頂ける接客を心がけてスタッフ一同精進して参ります。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足いただけるホテルを目指し、日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙セパレートシングル【洗面・トイレ・シャワー個別】(2名)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

チロちゃん6261さんの ABホテル奈良 のクチコミ

チロちゃん6261さん [30代/女性] 2016年12月12日 17:29:15

12月10日に宿泊しました。
チェックイン、チェックアウトの際に対応して頂きました女性のスタッフさんの対応はとても良かったです!
ですが、予約は5人でしてあったはずなのに枕以外の部屋着やアメニティからスリッパまで全て4人分しか無かったのには驚きました!
子供の分を大人料金で取っているのならばこちらが使おうが、使いまいが関係なくきちんとしたセッティングをするのが当たり前では無いでしょうか?

人数分、用意されていなかったのでタオルを下さいと男性のスタッフさんに伝えましたら、一枚、100円、掛かりますと言われました。

そちらの清掃員さんと、スタッフさんとの連携が出来ていないのでしょうか?不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ABホテル奈良 2016年12月18日 15:05:18


この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、
私どもの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後このような失礼が無い様にスタッフ一同努力を重ねて参ります。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、大変光栄に思います。

また、奈良にお越しの際にはABホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 05:58:56

健康朝食となっていたので期待していたが、品数も少なく魚類は何も無かった。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ABホテル奈良 2016年12月09日 21:58:36

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングに関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく思っております。
お客様のご意見を参考に前向きに検討して参ります。
之に懲りず、次回もご利用くださいませ。

また、奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】

総合2

takapi-sanさんの ABホテル奈良 のクチコミ

takapi-sanさん [60代/男性] 2016年11月20日 08:10:01

部屋が女性用大浴場の隣だったせいかもしれませんが水の流れる音がかなりしていました 
又部屋の作りがクローゼット(荷物置き場兼用)が部屋の一番奥にあり土足のまま部屋の奥に行かなければならなかった、アメニティーに関してもバスタオルとタオルしかなくフェースタオルがなかった洗面所にタオルを掛ける場所も棚もなく着替えを置いておけなかった、
朝 お湯が出てこなくお風呂を出しっぱなしにして5分くらいでややぬるいお湯が出てきた、同じホテルの 金沢は まだまともであったので残念 ほかにはトイレに手洗いが無い 金沢も同じでした。用を足した後 洗面所まで行かなければ手が洗えないのは不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ABホテル奈良 2016年11月27日 13:04:12

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、
ご満足いただけなかった様で大変心苦しく思っております。
お湯の件に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
確認し、修繕に努めます。

またタオルの件ですが、当ホテルはバスタオル・フェイスタオルの二種類のご用意となっております。
また、奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ユニバーサルツイン【110cmシングルベッド2台】】

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 16:26:30

幼児2人の子連れで宿泊しました。 部屋は広くてよかったです。 
ひどかったのは洗面、トイレの掃除。前の宿泊された方の汚れがトイレにいっぱいついてました。あまりにも汚いので、子供も使うし、手持ちの除菌ウェットで掃除しました。便座を上げて掃除しないんですかね? あと、洗面と浴室の間に長い髪の毛がいっぱい落ちてました。 触るのもイヤなので放置しておきましたが。 新しいホテルなので、そういう部分はしっかりされてるかと思ってたのですごくがっかりでした。 
客室清掃の仕事をしてますが、はっきり言ってあり得ない状態でした。 改善されるといいのですが、もう泊まることはないかな、という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ABホテル奈良 2016年08月27日 22:13:16

この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフの教育を徹底して参ります。

大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

どうかこれに懲りることなくまたお越し頂ければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
ABホテル奈良オープン記念プラン☆【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ユニバーサルツイン【110cmシングルベッド2台】】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 12:22:10

お部屋は、かなり狭いです。
観光で、外出時間が長いから、仕方ないとガマン致しました。お風呂は、銭湯より
狭いです。新しいですが、
全体的に窮屈で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ABホテル奈良 2016年08月27日 22:11:47

この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場にご満足いただけなかったご様子で、大変申し訳ございません。
大浴場はお時間によっては混雑いたしますが、日本各地の名湯を月替わりでお楽しみいただけます。

また奈良へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙セパレートシングル【洗面・トイレ・シャワー個別】(2名)】

総合2

投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 18:11:01

ホテル駐車場が別料金になります。
宿泊料金+駐車場代です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ABホテル奈良 2016年08月21日 21:03:07

この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用との事で、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?

駐車場はご一泊500円でご案内しておりますが、満車になった場合や、入出庫されるお客様にはお近くのコインパーキングをご案内しております。

また、奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・40型TV】】

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