総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 23:57:09
-
チェックアウト時間の前(9:00ごろ)から同フロアーの別室に清掃が入っていて音が気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月27日 07:06:23
-
この度は、ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でゆっくりされていたのにも関わらず、清掃の音で気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の時間や方法について、再度確認させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合4
テケテケ1966さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- テケテケ1966さん [50代/男性] 2018年04月22日 21:12:12
-
駅前で、夕食の場所もたくさんありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月27日 07:02:15
-
この度は、ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルから歩いて4分ほどのところに、三条通りがございます。
こちらには飲食店やお土産屋さんなどが連なっておりますので、お気に入りのお店が見つかるかもしれませんね。ぜひお立ち寄りください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 21:06:00
-
駅から近くて奈良観光旅行には良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月27日 06:58:35
-
この度は、ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR奈良駅より徒歩1分と、抜群の立地でございます。
また先着順にはなりますが、駐車場もご用意しておりますので、こちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合4
楽天大佐さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 楽天大佐さん [50代/男性] 2018年04月22日 17:36:16
-
JR奈良駅近くで意外に穴場ですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月22日 20:12:51
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 10:18:06
-
接客がとてもよかったです。
フロントの女性が優しく、0時に間に合わないかもしれないと言ったら、いまのうちにチェックインしますか?と言っていただきとてもありがたかったです。
また0時より前に着いたので風呂いただきました。
とても気持ちよかったです。
また奈良に行った際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月22日 20:12:39
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてお褒めの御言葉も頂きまして、ありがとうございます。
大浴場は、月替わりで日本各地の名湯をご用意しておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますホテルをご提供できますよう環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合5
andyfuruさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- andyfuruさん [50代/男性] 2018年04月18日 16:02:14
-
朝食バイキングは、他のビジネスホテルに比べると種類が多く満足。
風呂は大浴場完備で足を伸ばせるのがよい。
駅から近いのもポイントが高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月18日 18:06:01
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
立地、朝食バイキングや大浴場についてのご感想も頂き、ありがとうございます。
大浴場は月替わりで日本各地の名湯をご用意しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
気まぐれ夫婦さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 気まぐれ夫婦さん [70代/男性] 2018年04月12日 22:01:14
-
4月10日に小学校の同窓生と各地から集まった70歳
みんながとても快適で満足していました特に部屋の清潔で明るくベットもセミダブルでゆっくりでした。
何よりJR奈良駅より近く、荷物も快く預かっていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月15日 18:28:37
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様に綺麗なホテルとご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月10日 11:50:37
-
全体的にはほぼ満足ですが、風呂場が下水道のニオイが上がってくるのか、臭かったです。
24時間常時換気なようですが、それでもニオイは取れていません。 これが一番残念でした。
月曜日の朝食にペペロンチーノが出てきましたが、平日の朝にこれはちょっとどうかと。
とても食べたかったのですが、ニンニクの臭いを朝からさせたくなかったので食べませんでした。
出張に来ている方もいらっしゃるかと思います。 気にしない方もいらっしゃるでしょうけれど
商談時にニンニク臭のする方は、マナーや印象的にはマイナスだと思います。
泊まる方への情報提供として。
私は利用はしていませんが、加湿器はテーブルサイズのとても小さなものでした。
ハンガーは全部で6つ用意されていて十分な数だと思います。
スリッパは使い捨てタイプではなく、合成樹脂と思われるもので「消毒済み」の紙もありませんでした。
気になる方は予め用意しておいた方が良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月15日 18:14:17
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂場の匂いの件につきまして、大変申し訳ございません。今後原因追究に努め、改善に取り組んで参ります。
ご朝食バイキングについての貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
たくさんの皆様にご満足頂けますよう、バイキングにさせて頂いております。
お客様の貴重なご意見を参考に今後も向上に取り組んで参ります。
加湿器は数に限りはございますが、フロントにて加湿器付きの空気清浄機プラズマクラスター25000をお貸出ししておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様に綺麗なホテルとご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合5
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 22:47:29
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月15日 17:56:16
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
martin4629さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- martin4629さん [40代/男性] 2018年04月09日 17:26:26
-
部屋のユニットバスは平均的な広さですが大浴場が快適でした。男性のお風呂は混雑することはありませんでした。
ベットも枕も快適で、部屋の室温も問題ありません。
若干、廊下の音が気になる程度でしょうか。
朝食のメニューも十分な品数でした。
テレビが大きくて見やすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月15日 17:54:44
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
また、客室や大浴場、朝食バイキングについてのご感想、ありがとうございます。
当ホテルは寝具にこだわっておりまして、羽毛の枕と低反発の枕の2種類をシングルのお部屋でも一つずつご用意しております。
今後もお客様に綺麗なホテルとご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同環境美化やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
総合5
結維さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 結維さん [40代/女性] 2018年04月08日 23:39:52
-
三度目の宿泊(何度目かな?と口コミを検索したら目前に二度目の宿泊と書いていたみたいなので多分三度目)です。奈良に来たときの定宿となっています。
JR奈良駅すぐなのでそちら近辺で用事のある場合には便利ですし、駅前なのでコンビニも近く駅ナカにスーパー百均などもあって食事に困ることはありません。
毎回書いていることですが、設備が新しいのできれいな上室内コンセントが豊富でWi-Fiもさくさく繋がるのがありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月15日 16:09:24
-
この度もABホテル奈良をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
立地や、客室、設備についてのご感想も頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅東口から徒歩2分の立地にございまして、大阪や京都までのアクセスも良く、
近隣にはコンビニやお食事処も点在しておりますので、皆様に大変ご好評頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、環境美化はもちろんサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合5
enumberoneさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- enumberoneさん [30代/女性] 2018年04月07日 17:27:31
-
新しくとてもきれいで、すべてがシンプルなホテルでした。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ABホテル奈良 2018年04月15日 16:06:31
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様へ綺麗なホテルをご提供できますよう、日々環境美化に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ブロンズアワード2017受賞記念☆特別プライスプラン!【朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月03日 11:57:17
-
余計なサービスがないのが良かった。チェックアウトのありがとうございましたもない、というのを味気ないという人にはお勧めできないが、煩わしさが一切なくてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月12日 17:38:35
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは、チェックアウトのお手続きを簡素化し、機械のみでの対応とさせて頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ブロンズアワード2017受賞記念☆特別プライスプラン!【朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:47:50
-
同僚が予約してくれたがフロントの対応が横柄で悪かった。サービス業とは言えない対応です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 09:37:27
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
「対応が悪い」との事、おそらくご同僚様が書かれたクチコミの件かと思われます。
当館はご要望には出来るだけご対応させて頂いておりますが、出来かねる場合もございます事を何卒ご了承くださいませ。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:45:26
-
お風呂は狭いし汚かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 09:36:21
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
おそらくご同僚様が書かれたクチコミには一切ありませんでしたが「お風呂が狭くて汚い」との事、おそらく男女別浴場の事かと思われます。重ねてお詫び申し上げます。
狭いのは当館の構造上、どうしても増設は出来かねます。何卒ご了承くださいませ。
またあいにくマナーの悪いご宿泊者様が数名いらっしゃった様で、ご迷惑をお掛けしました。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:44:20
-
駅に近いが料金は高いし対応は悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 09:29:57
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
「対応が悪い」との事、おそらくご同僚様が書かれたクチコミの件かと思われます。
当館はご要望には出来るだけご対応させて頂いておりますが、出来かねる場合もございます事を何卒ご了承くださいませ。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合2
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:40:41
-
駅前だが料金は高い。同僚が駐車場が空いていないのでホテル横の駐車場に停めたが駐車料金を領収書込みに出来ないと言われてホテルの対応が非常に悪かった。お客様の要望に対応する姿勢を教育して下さい。こんなホテルは二度と利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 09:22:08
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
おそらくご同僚様と思われるクチコミにも書かせて頂きましたが、いくらお仕事で使用なさったとしても他社様と当館の領収書を一つに纏める事は出来かねます。
逆の話で恐縮ですが「御社近くのパーキング領収書と御社で買った領収書を、仕事で使ったから一つに纏めて」と言われたら、御社様はご要望にお応えするのでしょうか?
あいにく当館の全従業員は、不正や法律に抵触する事はしてはならないと教育させて頂いております。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合1
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 13:20:59
-
駐車場は早い者勝ちとの説明で空いてなくて外部に停めた。仕事で泊まっので駐車場代金も領収書込みにして欲しいと交渉したが出来ないの一点張りでお客様の要望にお応えしようなんての対応は一切感じられなかった。6名分も予約してやったし一泊1人8300円も払ったのに2度と宿泊しない。従業員の教育をきちんとやれ。本当に腹が立ってムカついた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ABホテル奈良 2018年04月08日 08:46:23
-
この度は、当ABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
しかしながら申し上げます。
「外部に停めた駐車料金もホテルの領収書に入れて欲しい」との事ですが、あいにく当館に提携駐車場はございません。
いくらお仕事で使用なさったとしても、他社様の領収書と当館の領収書を一つに纏める事は不正に当たります。
失礼ですが当従業員の教育がされている為、不正なご要望にはお応え出来かねます。
何卒ご了承くださいませ。
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奈良 副支配人 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 05:45:56
-
駅の近くにあり、すぐにわかりました。
ビルの構造ですから改善方法はないと思うのですが、朝に大浴場に行く道順が朝食会場の前を通過するので、朝食の利用者と交差するというところに好感が持てません。
そのほかは、このお値段のビジネスホテルとしては、充分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ABホテル奈良 2018年04月12日 16:58:10
-
この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場と朝食会場についての貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後、お客様の貴重なご意見を参考に、リニューアル時等に検討して参ります。
他では、快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120cmセミダブルベッド・加湿器付】】
総合4
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
ベッドのマットレスが 自分にはとても合っていました。
枕も低反発と羽毛のものが最初からセットされていて良かったです。
浴場は脱衣所が狭かった点がマイナスポイントですかね?
機能的に まとめられていました
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この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
脱衣所が狭いとのご指摘、大変ありがとうございます。
広くする事は出来かねますが、今後も環境美化に取り組んで参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ