部屋5
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 14:27:31
-
今回は、年末年始の宿泊で利用しました。
チェックインを対応して頂いた方は、とても丁寧で大変満足しておりますが、夜間帯のスタッフの方は挨拶も無く、外出する際も戻ってからも無愛想だったのが印象的でした。
新しい年を迎える門出の場所で、少々気分を害しましたが、お部屋は充分な広さに最上階で、夜景も綺麗☆セパレートタイプで、マイクロバブルも大変満足出来ました。ありがとうございました。
加湿器がもう少し大きく各部屋にあればなーと希望を持ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルニューガイア 柳川 2017年01月03日 17:19:30
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日は、一部のスタッフの対応にて、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客をスタッフ一同心がけてまいります。
ご要望いただきました加湿器は、ぜひ検討させていただきたいと思います。
デラックスタイプのマイクロバブルジェットを気に入っていただけたようで、大変嬉しく感じております。マイクロバブルジェットは、薬品や香料を使用せず、水と空気のみできており、安心・快適なバスタイムがお約束できます。
ホテルニューガイア柳川は、これからもお客様の満足を心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 園田
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- ご利用のお部屋
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部屋5
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 18:51:24
-
柳川出身者ですが、実家に泊まることができず帰省のたびに近隣のホテルを利用しています。新しくできたホテルということもあり、なかば不安な気持ちをかかえ訪れましたが、結果大正解でした。子供の頃は違うホテルだったようにおもいますが、全面改装でチェーンホテルとして生まれ変わっていました。部屋は広くお風呂もとても綺麗、駅からは重いスーツケースを持ってても余裕の徒歩圏内。なにより、特典でチェックアウト時間がゆっくりだったので本当に助かりました。ひとつだけ困ったことはホテル正面に横断歩道がないため、比較的車の交通量の多い道を渡り、駅から(まで)向かうのに回り道をしなければいけなかったことです。これはホテル側に責任はないのですが。。。また帰省の際には必ず利用させていただきます。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルニューガイア 柳川 2016年08月16日 05:13:46
-
この度は、ホテルニュ-ガイア柳川をご利用頂きまして有難うございました。
6月15日に、ニュ-ガイアホテルとしましては12棟目となりますホテルニュ-ガイア柳川をオ-プン致しました。
お客様からの「結果大正解」だったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルで在ります様に接客・サ-ビスの向上に努めて参ります。
次回、帰省の際のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント 荒木
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部屋4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 12:11:11
-
遅くにチェックインとなりましたが、明るく対応いただきました。全室リニューアルとだけあって、空調始め風呂トイレ設備も新しいもので快適でした!強いて言うなら、レースカーテンが着いてほしいですね…。カーテン一枚だけなので外光を入れたくても外から丸見えになるし、暑いので。
あとドア部分の覗き見防止ができるアイテム…。
広い部屋が空いていたのでアップグレードしてくださいました。なんと洗い場付きで風呂トイレ別!
おかげでゆったり過ごせました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューガイア 柳川 2024年04月20日 08:26:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。
頂いたお声は今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 出森
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部屋4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 20:45:55
-
綺麗で、ジュースも飲み放題で、駅近でとてもよかったです!
川下りのために訪れたのですが、乗船場もとても近くて助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューガイア 柳川 2024年03月16日 07:27:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩5分ほど、川下り乗船場まで1分、飲食店、居酒屋は徒歩にて30店舗ほどあり、柳川の観光、郷土料理をご堪能頂くにはぴったりだと思います。
また柳川にお越しの際はぜひお越し頂けますようスタッフ一同お持ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 和田
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部屋4
TK2074さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- TK2074さん [40代/男性] 2024年02月01日 10:44:18
-
実家近くへの帰省(諸事情で実家には宿泊できず)のため年末年始に宿泊。以前から存在は知っていたが、「ニューガイア」へのリニューアル前も含め、初めての利用。急遽プリンターを近くで買って、持参のPCとつなげて作業、という事態も生じたが、こうした用途の面でも机や電源は問題なく使えた(机の前に大鏡がないのも、圧迫感がなくてよい)。部屋自体は広くはないが、それこそ、ワーケーションやおこもり・「缶詰」でも利用できるかも。ランドリーが最上階・7階にあり、長期滞在にも便利なほか、見晴らしもよい。気軽に入れそうなディナーの店・居酒屋が近隣にやや少ない(予約があったほうがよさそう)が、西鉄柳川駅構内などのコンビニ(ローソン)には近い。柳川滞在に一定程度のホテル設備があればよし、という人には、十分おすすめできるかと思う。(余談だが、室内にあった冊子『これが柳川のおいしい海苔』は、柳川出身者として面白く読めたので、ネット公開含め広く出回っていないのは、たいへんもったいないと感じる。)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニューガイア 柳川 2024年02月01日 11:05:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧なクチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 出森
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さかな63851さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- さかな63851さん [50代/男性] 2023年10月18日 13:24:50
-
また次回、九州エリア、柳川地域への出張時は、利用を検討したいと思います。宿泊したいと考えます。意外と西鉄柳川駅から近いので助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューガイア 柳川 2023年10月19日 09:35:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 出森
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- ご利用のお部屋
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部屋4
あれんかさんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- あれんかさん [50代/男性] 2023年08月18日 16:41:37
-
お盆休み期間中に連泊しました。
駅から徒歩3分程度、近くにスーパーやドラッグストアなどワンストップで利用できる場所があり、立地はいいです。
近くにレンタカーや安い駐車場もあり、遠出や観光にも便利です。ホテルに駐車場もありますが先着順で一泊千円とちょっとお高いです。
ホテル内には営業している食事施設はありませんが、近隣に食事ができるところはあるので特に不便は感じません。
朝食のみ別料金を支払えば提供されますが、連泊しても毎日あまり変わり映えしないです。和食のみなので洋食が好みの方は駅東側のyoumeモールコメダ珈琲店(車ならすぐ、徒歩でも10分ちょっと)などを利用しましょう。
部屋は綺麗で特に問題はないのですが、真夏ということもありカーテンを開けると日差しが強く肌が灼けるように暑いのでカーテンは閉めて冷房を入れるのが正解です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニューガイア 柳川 2023年08月21日 09:42:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 17:45:29
-
夜強風による窓からの隙間風(ほんの少し)と外壁に何かの反響が少し気になりましたが、スタッフの方の親切な対応で快適に過ごせました。有難うございました。お茶にティーバッグはあったのですが、コーヒーがあれば嬉しいです。部屋も清潔でした。川下り乗船場の近くで立地条件も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューガイア 柳川 2023年03月15日 10:43:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
隙間風等につきましては、設備担当と早急に確認させて頂きます。これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
ひふみん0230さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- ひふみん0230さん [50代/男性] 2022年11月16日 11:23:48
-
家庭的な雰囲気
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年11月16日 15:56:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:27:42
-
11月12日に、息子と2人で泊まりました。値段もリーズナブルだし、朝食も良かったですよ。
また、機会があったらホテルニューガイア柳川に泊まります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年11月14日 12:15:54
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 出森
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部屋4
けい 0635さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- けい 0635さん [50代/男性] 2022年10月19日 00:27:31
-
駅から近く、また有名なうなぎ屋やコンビニに一本道でまっすぐ行けるので便利。アメニティーが充実していて良い。またフロントの方の対応が良かった。宿泊税を徴収されたが、事前に連絡があったので、納得済み。唯一残念だったのが、部屋とユニットバスとの間に少し段差があることです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年10月19日 09:24:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。
段差の点は、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ハード面に関しましては、中々改善を行うのは難しいですが、これからも皆様にご満足頂ける様、ソフト面でのレベルの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 14:49:21
-
清潔な部屋でした。
朝食は実家の母に作ってもらったようでとっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年05月07日 09:43:56
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 17:50:19
-
駐車場が少ない為、実費。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年04月20日 10:22:06
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
当ホテル駐車場はご1泊1台¥1,000-となっておりますが、台数に限りがあり、満車の際はお近くのコインパーキングをご案内しております。ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 出森
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- 【春夏旅セール】★シンプルステイプラン★
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 09:26:04
-
宿泊費が安くて、とても満足ですした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年01月17日 13:09:28
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もより一層の努力をし、お客様の満足度を上げて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 17:52:16
-
フロントの皆さんの対応が良かったです。柳川泊まるなら、かなりオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年01月06日 09:54:25
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 出森
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部屋4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 20:19:20
-
静かで、清潔で、快適でした。
また是非泊まらせて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルニューガイア 柳川 2021年11月25日 07:10:40
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用頂き有難うございます。
今回のご宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 荒木
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部屋4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月16日 08:24:09
-
急遽泊まることになり選択。
素泊まりプランなので朝食はわかりませんが全体的に満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルニューガイア 柳川 2021年07月16日 14:23:32
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 出森
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部屋4
飛行中年参上さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 飛行中年参上さん [60代/男性] 2021年04月23日 06:03:44
-
デラックスダブルのシングルを食事なしで利用しました。
ホテルは新しく清潔で、立地は柳川駅に近く、周辺にはコンビニやレストラン、居酒屋があってとても便利でした。部屋はコンパクトですがダブルのベッドなのでゆったりと寝ることができました。
一番良かったのは、お風呂! 普通のお風呂で肩までお湯に浸かることができ、ジェットバスが付いていて、マイクロバブルにも切り替えら、とてもリラックスできました。また湯舟の外で洗うことができるので普段のお風呂が楽しめました。一つだけ残念だったのは、桶と風呂椅子がなかったこと。なので立って洗いシャワーで流しました。値段もリーズナブルでお薦めできます。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルニューガイア 柳川 2021年04月23日 09:03:06
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
浴室の桶や椅子に関しては、貴重なご意見として、改善に役立てて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 出森
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部屋4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 20:31:17
-
学生に優しい価格!
駅から分かりやすかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルニューガイア 柳川 2020年12月13日 01:31:55
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 荒木
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部屋5
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
シンプルかつ無駄のない良いホテルです。いつも安心して利用させていただいています。
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この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ返信を賜りましたことも重ねてお礼申し上げます。
いつも安心のお言葉をとても嬉しく感じました。
いつでも気軽に御利用いただき、いつでもホッと出来るホテルで有りたいと思います。
ぜひ、また次回の来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 園田