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ホテルニューガイア 柳川 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア 柳川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.18
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.25
  • 食事3.00
宿泊年月
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99件中 1~20件表示

食事5

つのちゃん6865さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

つのちゃん6865さん [60代/男性] 2022年08月31日 10:21:38

素晴らしいホテルです。隣接の炭火焼き鳥も安くてうまい。リピします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルニューガイア 柳川 2022年09月06日 19:55:13

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 馬渕

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 14:49:21

清潔な部屋でした。
朝食は実家の母に作ってもらったようでとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューガイア 柳川 2022年05月07日 09:43:56

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】★1日の活力は朝食から★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月24日 16:55:59

柳川市には親戚があり建物の改築工事中のため親戚宅には宿泊難しいため駅から近くまた親戚宅から近くのホテルニューガイヤ柳川へ1泊予約致しました。建物も新しくロビーも客室内も新しく気持ちいい空間でした。
5階の客室からは柳川独特のお堀やお寺が見えるレトロな風景が一望できる素敵な景色でした。
朝食も手際よくバランスが取れた和食でおいしく頂きました。スタッフの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルニューガイア 柳川 2020年12月24日 19:28:02

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【12月限定】★価格据え置き★お客様大還元祭プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事5

どきどき涌井さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

どきどき涌井さん [40代/男性] 2018年04月27日 14:47:44

母が大変お世話になりました。非常に良いホテルだったと喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルニューガイア 柳川 2018年05月05日 13:59:57

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミまで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お母様にはスタッフ一同、勉強させていただくことが多く、こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただきました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
お得な雪肌精スキンケアセット付きプラン♪のんびりデラックスタイプを利用♪♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

食事4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:27:42

11月12日に、息子と2人で泊まりました。値段もリーズナブルだし、朝食も良かったですよ。
 また、機会があったらホテルニューガイア柳川に泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューガイア 柳川 2022年11月14日 12:15:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】★1日の活力は朝食から★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

食事4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 17:52:16

フロントの皆さんの対応が良かったです。柳川泊まるなら、かなりオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルニューガイア 柳川 2022年01月06日 09:54:25

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大39%OFF】【今だけすご得】スペシャル特価プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

食事4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 18:18:22

綺麗なお部屋でフロントの方の応対もすごく良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア 柳川 2019年10月22日 18:40:27

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆1日の活力は朝食から☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事4

kurokatsu9610さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

kurokatsu9610さん [50代/男性] 2017年12月14日 09:59:56

大牟田市での全国大会のために宿泊しました。西鉄柳川駅から徒歩5分もかからず、屋上の看板を目印にして迷うことなく着きました。部屋は清潔でゆったりと過ごすことができました。2泊しましたが、清掃やベッドメイキングもしてもらいました。今度は川下り観光をしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューガイア 柳川 2017年12月20日 21:14:27

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
柳川は観光でも素敵な場所です。
美しい水の都です。
今は近隣にあります川下りにこたつ舟が出ており、とても情緒があります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
「九州ありがとうキャンペーン」☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

食事4

でいご0801さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

でいご0801さん [50代/女性] 2016年11月21日 23:51:25

観光で福岡空港から向かいましたが、駅近くで楽でした。
柳川の川下りは朝、9時半から受付で、急いで行く必要はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア 柳川 2016年12月12日 23:31:42

この度は、ホテルニュ-ガイア柳川をご利用頂きまして有難うございました。
お返事が遅くなりまして誠に申し訳ありません。
柳川の川下りはお楽しみ頂けましたでしょうか?
今の寒い時期はこたつに入りながら川下りが出来る様にもなっておりますよ。
次回、また柳川へお越しになる際は、ぜひホテルニュ-ガイア柳川をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
☆柳川!川下り乗船券付きプラン(スタンダ-ドツイン)☆どんこ舟にてお堀めぐり観光♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

食事3

さかな63851さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2023年10月18日 13:24:50

また次回、九州エリア、柳川地域への出張時は、利用を検討したいと思います。宿泊したいと考えます。意外と西鉄柳川駅から近いので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューガイア 柳川 2023年10月19日 09:35:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大14%OFF】【早得45】【ポイント10倍】★45日前までの予約が断然お得♪★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

食事3

ひふみん0230さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

ひふみん0230さん [50代/男性] 2022年11月16日 11:23:48

家庭的な雰囲気

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューガイア 柳川 2022年11月16日 15:56:50

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】★1日の活力は朝食から★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 17:57:24

台風避難所として利用しました。
リウマチを患い足が悪いのでホテルの有料駐車場を利用し、係の方が荷物を部屋まで運んでくれました。
部屋は少し狭く感じましたが、価格が安いので○です。ユニットバス・トイレの入口は足が悪い私には高すぎました。ベッドは硬めで体が痛かったので毛布を借りたら多少良かったです。
有料の朝食は美味しかったです。
スタッフの方が親切で助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルニューガイア 柳川 2022年09月22日 10:13:41

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
接客面・朝食面で嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大4%OFF】★2名利用でお得に宿泊!カップルプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 18:34:42

部屋、設備、サービスは普通。
駐車場の費用が1000円だが、近くは24時間で400~500円がザラにある。
ホテルの駐車場使用すると損した気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルニューガイア 柳川 2021年12月15日 11:26:44

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用頂き有難うございます。
ハード面に関しましては、中々改善を行うのは難しいですが、これからも皆様にご満足頂けるホテルで在ります様にソフト面でのレベルの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大39%OFF】【今だけすご得】スペシャル特価プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 20:31:17

学生に優しい価格!
駅から分かりやすかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルニューガイア 柳川 2020年12月13日 01:31:55

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【学割】【学生限定】【ポイント10倍】★お財布に優しい価格据置き★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事3

バン008さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

バン008さん [40代/男性] 2020年10月05日 17:22:19

ちょっと古い感じがしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューガイア 柳川 2020年10月05日 20:03:53

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用頂き有難うございます。
ハード面に関しましては、中々改善を行うのは難しいですが、これからも皆様にご満足頂けるホテルで在ります様にソフト面でのレベルの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業4周年】【ポイント4倍】お客様大還元祭★価格据え置き★プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

したっぱ0312さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

したっぱ0312さん [40代/男性] 2019年07月30日 21:45:33

とにかく机が狭くて、パソコン仕事ができない。
外の音がやけに聞こえるな、と思ったら、窓がしっかり閉まっていなかった。
スタッフの方の対応は丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューガイア 柳川 2019年07月31日 08:14:28

したっぱ0312様
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用頂き有難うございます。
お部屋の窓の件につきましては、大変申し訳ありませんでした。
今後は、この様な事の無い様チェック体制を強化して参ります。
スタッフの対応に関しましては、「丁寧で良かった」とのお言葉大変嬉しく思っております。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆1日の活力は朝食から☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事3

maaya1818さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

maaya1818さん [30代/男性] 2017年07月22日 22:44:44

部屋清潔でスタッフ親切です。非常に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューガイア 柳川 2017年08月10日 20:21:10

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃含め、スタッフへのお言葉を頂いたことは、スタッフ一同嬉しく感じております。
いつご来館いただいても、お客様へ満足していただけるホテルを目指して、これからも努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
☆2名利用でお得に宿泊!カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事2

あれんかさんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

あれんかさん [50代/男性] 2023年08月18日 16:41:37

お盆休み期間中に連泊しました。
駅から徒歩3分程度、近くにスーパーやドラッグストアなどワンストップで利用できる場所があり、立地はいいです。
近くにレンタカーや安い駐車場もあり、遠出や観光にも便利です。ホテルに駐車場もありますが先着順で一泊千円とちょっとお高いです。
ホテル内には営業している食事施設はありませんが、近隣に食事ができるところはあるので特に不便は感じません。
朝食のみ別料金を支払えば提供されますが、連泊しても毎日あまり変わり映えしないです。和食のみなので洋食が好みの方は駅東側のyoumeモールコメダ珈琲店(車ならすぐ、徒歩でも10分ちょっと)などを利用しましょう。
部屋は綺麗で特に問題はないのですが、真夏ということもありカーテンを開けると日差しが強く肌が灼けるように暑いのでカーテンは閉めて冷房を入れるのが正解です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューガイア 柳川 2023年08月21日 09:42:04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF】【早得14】【ポイント6倍】★14日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:11:11

遅くにチェックインとなりましたが、明るく対応いただきました。全室リニューアルとだけあって、空調始め風呂トイレ設備も新しいもので快適でした!強いて言うなら、レースカーテンが着いてほしいですね…。カーテン一枚だけなので外光を入れたくても外から丸見えになるし、暑いので。
あとドア部分の覗き見防止ができるアイテム…。
広い部屋が空いていたのでアップグレードしてくださいました。なんと洗い場付きで風呂トイレ別!
おかげでゆったり過ごせました。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューガイア 柳川 2024年04月20日 08:26:04

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。
頂いたお声は今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF!数量限定!早割28】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルスタンダードダブル☆11平米~】

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 20:45:55

綺麗で、ジュースも飲み放題で、駅近でとてもよかったです!
川下りのために訪れたのですが、乗船場もとても近くて助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューガイア 柳川 2024年03月16日 07:27:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩5分ほど、川下り乗船場まで1分、飲食店、居酒屋は徒歩にて30店舗ほどあり、柳川の観光、郷土料理をご堪能頂くにはぴったりだと思います。
また柳川にお越しの際はぜひお越し頂けますようスタッフ一同お持ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】★モニタープラン★口コミ投稿をお願い致します!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルスタンダードツイン☆15平米~】

99件中 1~20件表示

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