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ホテルニューガイア 柳川 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア 柳川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.25
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.25
  • 食事3.00
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 09:27:27

部屋が綺麗でよかったです。
謝って喫煙プランで予約していたのですが,空いている禁煙ルームがあったので部屋を変えてくださるなど,丁寧な対応をしていただきました。
ただ,ホテルのwi-fiがかなり重く,オンライン会議等をホテルのwi-fiを使って行うことは出来なさそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューガイア 柳川 2022年05月19日 11:17:53

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
wi-fiの件はご不便をお掛けし、申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】【長期連泊限定】【7連泊以上】★長期連泊プラン★
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 15:55:08

綺麗なホテルでした。
駐車場代がかかることと、空いてないことがあることが少し不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ホテルニューガイア 柳川 2021年04月10日 17:27:01

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場の件で、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。台数に制限があり、ご予約で埋まっている場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。
ハード面に関しましては、中々改善を行うのは難しいですが、これからもご満足頂けるホテルで在ります様にソフト面でのレベルの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★2名利用でお得に宿泊!カップルプラン★
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 22:27:05

この周辺で、コスパのいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルニューガイア 柳川 2018年12月04日 19:43:13

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。より一層の努力をし、お客様の満足度を上げて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&観光に】☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 22:25:16

大牟田の仕事で利用させていただきました。お部屋もきれいで、ゆっくり過ごすことが出来ました。
また近くに行くときは、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルニューガイア 柳川 2018年12月04日 20:37:40

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&観光に】☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 09:39:55

7階の一番よいお部屋に入れていただきました。
ご来光もみえ、とても満足しています。
場所も駅に近く舟下りの乗り場もそばのでとても便利です。
お風呂がセパレートで快適でした。
お部屋が東南すべてが窓で見晴らしがよく最高ですが、そのためかお部屋がなかなか暖まらないように思いました。
次回もぜひお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューガイア 柳川 2017年03月12日 04:43:52

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ返信を賜りましたことも重ねてお礼申し上げます。
7階デラックスダブルのお部屋を快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく感じております。
ただお部屋が暖まりにくい、とのことでした。ご不便を掛け、申し訳ございません。課題とさせていただき、次回は改善させていただきます。

これから季節の変化により、柳川の景色も変わってまいります。
ぜひ、次回もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
「九州ありがとうキャンペ-ン」☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 20:45:55

綺麗で、ジュースも飲み放題で、駅近でとてもよかったです!
川下りのために訪れたのですが、乗船場もとても近くて助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューガイア 柳川 2024年03月16日 07:27:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩5分ほど、川下り乗船場まで1分、飲食店、居酒屋は徒歩にて30店舗ほどあり、柳川の観光、郷土料理をご堪能頂くにはぴったりだと思います。
また柳川にお越しの際はぜひお越し頂けますようスタッフ一同お持ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】★モニタープラン★口コミ投稿をお願い致します!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルスタンダードツイン☆15平米~】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 22:29:07

駅近、お風呂が広い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューガイア 柳川 2024年02月16日 10:05:59

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのデラックスタイプのお部屋の浴室はバス・トイレセパレートタイプでマイクロバブルジェット搭載の為、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大14%OFF】【早得45】【ポイント10倍】★45日前までの予約が断然お得♪★
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

風呂4

TK2074さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

TK2074さん [40代/男性] 2024年02月01日 10:44:18

実家近くへの帰省(諸事情で実家には宿泊できず)のため年末年始に宿泊。以前から存在は知っていたが、「ニューガイア」へのリニューアル前も含め、初めての利用。急遽プリンターを近くで買って、持参のPCとつなげて作業、という事態も生じたが、こうした用途の面でも机や電源は問題なく使えた(机の前に大鏡がないのも、圧迫感がなくてよい)。部屋自体は広くはないが、それこそ、ワーケーションやおこもり・「缶詰」でも利用できるかも。ランドリーが最上階・7階にあり、長期滞在にも便利なほか、見晴らしもよい。気軽に入れそうなディナーの店・居酒屋が近隣にやや少ない(予約があったほうがよさそう)が、西鉄柳川駅構内などのコンビニ(ローソン)には近い。柳川滞在に一定程度のホテル設備があればよし、という人には、十分おすすめできるかと思う。(余談だが、室内にあった冊子『これが柳川のおいしい海苔』は、柳川出身者として面白く読めたので、ネット公開含め広く出回っていないのは、たいへんもったいないと感じる。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューガイア 柳川 2024年02月01日 11:05:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧なクチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF】【早得14】【ポイント6倍】★14日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:27:42

11月12日に、息子と2人で泊まりました。値段もリーズナブルだし、朝食も良かったですよ。
 また、機会があったらホテルニューガイア柳川に泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューガイア 柳川 2022年11月14日 12:15:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】★1日の活力は朝食から★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 14:49:21

清潔な部屋でした。
朝食は実家の母に作ってもらったようでとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューガイア 柳川 2022年05月07日 09:43:56

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】★1日の活力は朝食から★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 08:24:09

急遽泊まることになり選択。
素泊まりプランなので朝食はわかりませんが全体的に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルニューガイア 柳川 2021年07月16日 14:23:32

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【今だけすご得】スペシャル特価プラン【素泊り】★シンプルステイ★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月01日 16:05:12

5月4日に素泊まりで利用しました。バイクで伺ったのですが、雨の当らない場所を提供して頂き本当に感謝しています。うなぎで有名な柳川市で、夕食はうなぎ三昧となりました。又機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルニューガイア 柳川 2020年06月02日 17:52:05

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定!】★シニアプラン★【VOD見放題&レイトチェックアウト付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

出張族7665さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

出張族7665さん [50代/男性] 2020年04月05日 18:34:53

静かでリラックス出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルニューガイア 柳川 2020年04月06日 10:41:23

いつも、ホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
お仕事がお忙しいと存じますが、お体だけは大事になされて下さい。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント馬場

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】★2泊以上の連泊限定プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

風呂4

出張族7665さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

出張族7665さん [50代/男性] 2020年04月05日 18:34:17

いつもお世話になっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューガイア 柳川 2020年04月06日 10:03:09

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからも、接客・サービス面の向上を行い皆様にご満足頂けるホテルで在ります様に
努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント馬場

ご利用の宿泊プラン
【早得28】【ポイント8倍】★28日前までの予約が断然お得★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 09:04:50

駅や柳川下りの乗船場に近く、とても便利なホテルでした。部屋は綺麗で、バスとトイレが別々なのも良かったです。バブルのバスは気持ちよかったですが、体を洗うときに椅子が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューガイア 柳川 2018年01月14日 07:18:06

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルのデラックスタイプはマイクロバブルジェットを装備しており、ごゆっくりと過ごしていただけたようですが、浴室の椅子をご希望とのことで、ぜひ検討させてください。
お客様の快適を追求し、さらにより良いホテルを目指します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
「九州ありがとうキャンペーン」☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 11:11:47

11月21日から2泊しました。
きれいで清潔で、良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューガイア 柳川 2017年12月20日 19:42:50

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミまで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
柳川も今年の冬は、去年より寒く感じます。近隣にあります川下りのこたつ舟がより一層暖かく見えます。冬の風物詩です。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
「九州ありがとうキャンペーン」☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 15:39:44

チェックインが夜中になりましたが、フロントの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューガイア 柳川 2017年07月16日 17:22:32

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントにつきましてもお褒めを頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもより良いホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューガイア柳川 副支配人園田

ご利用の宿泊プラン
☆2名利用でお得に宿泊!カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 14:31:25

到着が遅れましたが、丁寧な対応をしてくださいました。
川下りの乗船場も近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルニューガイア 柳川 2017年03月26日 19:45:07

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ返信を賜りましたことも重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対しましても嬉しいクチコミを頂戴し、スタッフの励みになります。
ぜひ、また次回の来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定!売り切れ御免!当日予約限定でお得に宿泊☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

でいご0801さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

でいご0801さん [50代/女性] 2016年11月21日 23:51:25

観光で福岡空港から向かいましたが、駅近くで楽でした。
柳川の川下りは朝、9時半から受付で、急いで行く必要はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア 柳川 2016年12月12日 23:31:42

この度は、ホテルニュ-ガイア柳川をご利用頂きまして有難うございました。
お返事が遅くなりまして誠に申し訳ありません。
柳川の川下りはお楽しみ頂けましたでしょうか?
今の寒い時期はこたつに入りながら川下りが出来る様にもなっておりますよ。
次回、また柳川へお越しになる際は、ぜひホテルニュ-ガイア柳川をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
☆柳川!川下り乗船券付きプラン(スタンダ-ドツイン)☆どんこ舟にてお堀めぐり観光♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 20:22:29

リニューアルしたばかりということだったので部屋はとてもキレイでした
しかしエアコンを30℃に設定してもかなり寒い思いをしました。
アメニティには化粧水や乳液などの女性用のスキンケアは無いのでそれも用意してもらえると嬉しいです。
宿泊者が使用できるラウンジではスパークリングワインも飲むことができてかなり贅沢なサービスでした。
チェックアウト後でも荷物を預かって頂き、大変助かりました。
機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューガイア 柳川 2024年03月05日 09:54:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお部屋は建物の構造上、エアコンの先に柱がある為、奥まで温風が届きにくくなっており、お寒い思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布の貸出も行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【上質な睡眠を体験!全客室エアウィーヴ採用!】★モニタープラン★口コミ投稿をお願い致します!!
ご利用のお部屋
【【電子タバコ可】★リニューアルトリプル★20平米】

41件中 1~20件表示

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