この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりです。
きれいだったとお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
リニューアルでは人気のラウンジをはじめ、こだわりの朝食パン、寝具にには「エアウィーヴ」を導入しました。

お客様満足を越えた「感動」を与えられるように日々邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　和田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお部屋は建物の構造上、エアコンの先に柱がある為、奥まで温風が届きにくくなっており、お寒い思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布の貸出も行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたご様子でとても嬉しく思います。
これから秋にかけて紅葉に柳川の川下りが見頃になります。季節を感じつつ、観光巡りにもレンタルサイクルはとても良いと思います。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　和田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル駐車場は合計9台となっており、数に限りがございます。満車時はお近くのコインパーキングをご案内しております。先着順のご案内の為、満車の際はご不便をお掛けしますが、よろしくお願い致します。
又、浴室の椅子はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。早急に設置させて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　和田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂いたアメニティにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在ホテルニューガイアグループでは、SDGs（持続可能な開発目標）に賛同し、取り組んでおります。地球環境保全の観点から、客室にはシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・使い捨てスリッパのみご用意しております。その他のアメニティ（ボディータオル・歯ブラシ・ヘアブラシ・綿棒・ほうじ茶・ルームウェア）はフロント前のアメニティコーナーよりお持ち頂いております。
これからも皆様にご満足頂ける様、ソフト面でのレベルの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

いつも当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　出森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の件は、ご要望に沿えず大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　馬渕

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
wi-fiの件はご不便をお掛けし、申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　出森

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　出森

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
窓の件は大変申し訳ございません。すぐに清掃担当者とも話し合い、今後はこのような事がないよう、気をつけて参ります。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　出森

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場の件で、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。台数に制限があり、ご予約で埋まっている場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。
ハード面に関しましては、中々改善を行うのは難しいですが、これからもご満足頂けるホテルで在ります様にソフト面でのレベルの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　出森

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。より一層の努力をし、お客様の満足度を上げて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

いつもホテルニューガイア柳川をご利用頂き有難うございます。
今回のご宿泊におかれましては、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際にもご満足頂けます様ソフト面の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　荒木

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　出森