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ホテルニューガイア 柳川 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア 柳川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.18
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.35
  • 食事3.00
宿泊年月
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43件中 21~40件表示

風呂4

beer04beerさんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

beer04beerさん [50代/男性] 2023年08月27日 13:04:25

駅前で便利、快適に過ごせました。駅でレンタサイクルを借りて、とても良い観光ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューガイア 柳川 2023年08月29日 01:02:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたご様子でとても嬉しく思います。
これから秋にかけて紅葉に柳川の川下りが見頃になります。季節を感じつつ、観光巡りにもレンタルサイクルはとても良いと思います。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】★ビジネス&観光にシンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 17:52:16

フロントの皆さんの対応が良かったです。柳川泊まるなら、かなりオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルニューガイア 柳川 2022年01月06日 09:54:25

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大39%OFF】【今だけすご得】スペシャル特価プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 21:11:32

初めて利用しました。
料金の割に大変清潔な上に綺麗な部屋で、良く在りがちな隣部屋からや屋外からの騒音も無く安眠出来ました。
今後は定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルニューガイア 柳川 2021年11月14日 12:41:39

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大43%OFF】【今だけすご得】スペシャル特価プラン【素泊り】★シンプルステイ★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

sawaジイさんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

sawaジイさん [60代/男性] 2021年04月19日 21:28:45

コロナのせいで乾季のためか、窓が少しあけてあったのを気づかず蚊が沢山入っていた。翌日の川下りの割引券や荷物預かりなど、とても良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルニューガイア 柳川 2021年04月20日 09:45:06

この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
窓の件は大変申し訳ございません。すぐに清掃担当者とも話し合い、今後はこのような事がないよう、気をつけて参ります。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】☆10%OFF☆大好評により延長販売!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 02:19:31

度々利用させて頂いてます。前回も全体的に良かったので今回も利用しました。とても満足です。また、利用すると思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューガイア 柳川 2020年09月14日 18:57:41

いつもホテルニューガイア柳川をご利用頂き有難うございます。
今回のご宿泊におかれましては、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際にもご満足頂けます様ソフト面の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ポイント4倍】★7日前からの予約がお得★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

mrliverpoolさんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

mrliverpoolさん [40代/男性] 2019年09月02日 01:13:22

初めて利用させていただきました。
部屋も綺麗だったし、空調も良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。
とても満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューガイア 柳川 2019年09月02日 09:32:07

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定!売り切れ御免!当日予約限定でお得に宿泊☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 15:43:38

受付の方の感じの良さと真面目さ、清掃される方の誠実さや真面目さが伝わってきました。
しっかりと地に足をつけられて働いている感じがして、とても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューガイア 柳川 2019年05月04日 14:06:35

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。より一層の努力をし、お客様の満足度を上げて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&観光に】☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂4

プロミネントロールさんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

プロミネントロールさん [50代/男性] 2017年07月26日 15:31:36

駅から徒歩ですぐにあり、部屋も適度に広く、バストイレがセパレートで使いやすく、
コストパフォーマンスはバッチリだと思います。唯一敢えてもうしあげるのなら、夕食の店を尋ねたところ、行ってみると閉まってたことくらいかな。
でも、柳川方面に出張の際は、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューガイア 柳川 2017年08月10日 20:30:45

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回クチコミを頂き、あわせてお礼申し上げます。ご紹介したお店が閉まっており、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご意見を参考にさせていただき、スタッフにて新しい飲食店マップを作成しております。
ぜひ、次回ご来館の際ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお越しをお待ち申し上げております。

ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
「九州ありがとうキャンペーン」☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】】

風呂4

maaya1818さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

maaya1818さん [30代/男性] 2017年07月22日 22:44:44

部屋清潔でスタッフ親切です。非常に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューガイア 柳川 2017年08月10日 20:21:10

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃含め、スタッフへのお言葉を頂いたことは、スタッフ一同嬉しく感じております。
いつご来館いただいても、お客様へ満足していただけるホテルを目指して、これからも努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
☆2名利用でお得に宿泊!カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 08:23:29

車の鍵を無くし急遽泊まることになりました。
フロントの男性の方が心温まる対応をしてくれて本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューガイア 柳川 2022年06月29日 23:02:28

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】【夏のお値打ちプラン】★ビジネス&観光にシンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 17:16:54

駅から近くて、建物内も綺麗でした。
アメニティもガウンなどありよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルニューガイア 柳川 2022年04月01日 11:39:13

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF】【春のお値打ちプラン】★ビジネス&観光にシンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月24日 16:55:59

柳川市には親戚があり建物の改築工事中のため親戚宅には宿泊難しいため駅から近くまた親戚宅から近くのホテルニューガイヤ柳川へ1泊予約致しました。建物も新しくロビーも客室内も新しく気持ちいい空間でした。
5階の客室からは柳川独特のお堀やお寺が見えるレトロな風景が一望できる素敵な景色でした。
朝食も手際よくバランスが取れた和食でおいしく頂きました。スタッフの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルニューガイア 柳川 2020年12月24日 19:28:02

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【12月限定】★価格据え置き★お客様大還元祭プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 18:18:22

綺麗なお部屋でフロントの方の応対もすごく良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューガイア 柳川 2019年10月22日 18:40:27

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン☆1日の活力は朝食から☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 09:07:46

駐車場が1000円と地元の相場からするとちょっと高いかなと思っていたのですが、駅前の安いところを紹介して貰って、600円でとめられました。スタッフの方々も親切で、部屋もリニューアルしたばかりという事で綺麗でおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューガイア 柳川 2017年09月02日 11:49:49

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミを頂戴しましたことも重ねて、お礼申し上げます。
駐車場は台数が少なく、多々ご迷惑をお掛けしますが、スタッフより対応できたことは嬉しく思っております。
ぜひ、お声は参考にさせてください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田

ご利用の宿泊プラン
「九州ありがとうキャンペーン」☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 14:23:18

お部屋がきれいで良かった。駐車場が2台分しかないので、車で行くには不便。お風呂に座る椅子がなかったので浴槽のとこに座りながら洗った。なんでないのか不思議。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューガイア 柳川 2023年08月21日 15:14:14

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル駐車場は合計9台となっており、数に限りがございます。満車時はお近くのコインパーキングをご案内しております。先着順のご案内の為、満車の際はご不便をお掛けしますが、よろしくお願い致します。
又、浴室の椅子はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。早急に設置させて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF】【早得14】【ポイント6倍】★14日前までの予約がお得★
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 21:05:14

急な予約でしたが宿泊できて助かりました。部屋はきれいで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューガイア 柳川 2023年04月17日 07:44:29

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】★ビジネス&観光にシンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 20:39:41

立地と価格で予約しましたが良かったです。
部屋は少し古い印象を受けましたが、そこまで気になりませんでした。受付のサービスも良かったです。
柳川宿泊の際はご利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルニューガイア 柳川 2022年04月20日 10:16:25

この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 出森

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★2名利用でお得に宿泊!カップルプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

カワセミ家族さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

カワセミ家族さん [60代/男性] 2020年07月09日 23:19:52

フロント女性の対応は、分かりやすく明るい爽やかな好印象でした。
大雨の中避難を目的に利用させて頂き大変ありがとうございました。今後
観光客が増えて、思い出多きホテルになられますように頑張って下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルニューガイア 柳川 2020年07月10日 13:47:54

この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。より一層の努力をし、お客様の満足度を上げて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業4周年】【ポイント4倍】お客様大還元祭★価格据え置き★プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

ぐぅぐさんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

ぐぅぐさん [50代/男性] 2019年11月29日 08:25:04

昨年お世話になりとても気に入って、こちらに来たならここと決めています。フロントの対応、立地、部屋と、大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルニューガイア 柳川 2019年12月05日 01:51:50

この度もホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
昨年に続きまして今回のご宿泊でもご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回のご利用時もご満足頂けます様、更なる接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
☆45日前★までの予約が断然お得♪の~んびりレイトチェックアウト★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

ぐぅぐさんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ

ぐぅぐさん [50代/男性] 2018年11月08日 15:44:08

なによりも部屋が決して広くないのに綺麗で心地良く快適です。ベッド、バスルーム、テーブルやテレビの使い勝手がこれほどまで良い部屋は初めてで何かの参考になるかと写真を撮ってしまったほどです。フロントの応対は気持ちよく、駅にも川下りの乗船場所にも近く言うことありません。あちこち泊まりましたが、全て満点を付けるのは今回が初めて、次回も是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルニューガイア 柳川 2018年11月25日 19:42:08

ホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。また、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけた事を、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様から喜ばれるホテルになれる様、
サービス向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&観光に】☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

43件中 21~40件表示

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