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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
ホテルの立地もいいけれど、とても静かで女性の一人旅でも安心して夜も泊まれました。楽しみにしていた朝食もとても美味しくて大満足です。客室もアメニティーも、全て清潔感がありドライヤーもお化粧もしやすい作りで助かりました。次は主人のお休みが取れたら一緒に神戸へ行った際には必ず宿泊したいと思いました。あとは２つある枕の一つは高めではない柔らかい枕の準備があれば尚良し（アメリカでは多く見られます！）ただ、ウエルカムドリンクがあることを知らされなくてロビーを歩いてて偶然気が付いたのでチェックインの際に一言あってもいいのではないかと思いました。
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この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。景観は望めませんが、繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、ウェルカムドリンクの案内が十分でなかったようで大変失礼致しました。スタッフには案内に関して注意するよう指導して参ります。枕に関してですが、貸し出し用で低反発枕、そば殻枕をご用意しております。フロントにご連絡頂きましたらお貸出ししておりますので、お気軽にご連絡ください。スタッフ一同、より良いホテル造りを目指し精進して参ります。ご宿泊お待ちしております。宿泊課 近藤 直樹
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総合5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ） のクチコミ
ホテルの立地もいいけれど、とても静かで女性の一人旅でも安心して夜も泊まれました。
楽しみにしていた朝食もとても美味しくて大満足です。
客室もアメニティーも、全て清潔感がありドライヤーもお化粧もしやすい作りで助かりました。
次は主人のお休みが取れたら一緒に神戸へ行った際には必ず宿泊したいと思いました。
あとは２つある枕の一つは高めではない柔らかい枕の準備があれば尚良し（アメリカでは多く見られます！）
ただ、ウエルカムドリンクがあることを知らされなくてロビーを歩いてて偶然気が付いたのでチェックインの際に一言あってもいいのではないかと思いました。
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この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
景観は望めませんが、繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。
お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、ウェルカムドリンクの案内が十分でなかったようで大変失礼致しました。
スタッフには案内に関して注意するよう指導して参ります。
枕に関してですが、貸し出し用で低反発枕、そば殻枕をご用意しております。フロントにご連絡頂きましたらお貸出ししておりますので、お気軽にご連絡ください。
スタッフ一同、より良いホテル造りを目指し精進して参ります。
ご宿泊お待ちしております。
宿泊課 近藤 直樹