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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-09-03 16:22:11
4.0
投稿日：2017-12-04 16:35:03
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）（兵庫県）
4.0
投稿日：2017-03-06 14:30:48
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（静岡県）
5.0
投稿日：2016-02-21 07:36:31
部屋5
とんさん7953さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ） のクチコミ
新しいホテルであったので、設備・部屋は大変きれいでした。これからも維持していただきたいと思います。立地は繁華街近くであるにも関わらず静かな場所にあり、駅からの距離もさほど苦になりませんでした。
チェックイン時に各階のエレベーターホールとルームエリア間の自動ドアについて説明が無く（ルームキーをタッチ）、戸惑いました。説明もそうですが、わかりやすくその旨を表示していただけると良いと思います。
朝食については、他の方のレビューを見る限り品数豊富とあり期待していたので多少がっかりです。料理全体をみて女性客を意識してのメニューなのかな？と思いました。四角い取り皿は食材を小分けして取れるようになっていましたが、深さが無いので却って不便だと感じました。
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この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、セキュリティシステムについてお客様へのご案内が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しては、料理長とともに工夫を凝らして、メニュー内容を随時変更し、神戸らしさのメニューも検討して参ります。
頂きました貴重な意見を基に満足いただるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またご利用くださいませ。
宿泊課 近藤 直樹