楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.36
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.60
  • 食事4.41

立地4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-03-11 08:44:46

ウェルカムドリンクがあったのは嬉しかったですが、一緒に振る舞われていたらしき軽食の様なものが切れていて残念でした


朝食時の移動の際、中々エレベーターが来ませんでした。


朝食は、種類豊富で美味しいですが、正規料金は、割高に感じます。


お部屋や、フロントの女性の接客は大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017-03-19 05:05:21

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ウェルカムドリンクのケーキが補充が出来ていなかったこと大変失礼致しました。
今後このような事が無い様、スタッフ一同注意して参ります。
朝食の料金に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
スタッフの対応にも満足頂けたようで嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またご利用くださいませ。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】