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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.36
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.60
  • 食事4.41

サービス3

トラッキー1173さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

トラッキー1173さん [50代/男性] 2017-06-09 17:22:01

チェックイン時に宿泊代を払った所、領収書はチェックアウトの時に渡しますと事でしたが、私もうっかりしていましたが、チェックアウト時領収書は渡されず、そのまま出てしまいました。カード明細があるので問題ではありませんが、次回利用時は是非ちゃんと対応頂ければと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017-06-24 02:49:27

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
領収書のお渡し漏れがございましたこと大変失礼致しました。担当スタッフ及び全スタッフへ厳重注意し、指導致しました。
今後このような事がないよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】