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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.30
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.54
  • 食事4.42

部屋5

九州KINGさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

九州KINGさん [40代/男性] 2017-11-08 01:59:19

生田神社横の立地で、部屋が広く綺麗でリラックスして過ごすことが出来ました。気になったのは朝食で、閉店時間に近かったこともありますが、スタッフがアルコールスプレーで全テーブルの拭き上げを始めてしまい、シュシュするスプレー音が不快に感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017-11-08 22:14:52

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。同じことのないようにスタッフには注意、指導して参ります。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【直前割・ポイント10倍】2017年10月29日~11月1日の期間限定 タイムセール
ご利用のお部屋
【スーペリアツインシングルユース】