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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.37
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.60
  • 食事4.41

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-02-27 15:42:41

テーブルの裏側に惣菜のラベルが貼ったままになっており、気持ちが悪かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019-03-05 04:00:03

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
同じことのないように清掃スタッフには注意指導して参ります。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】