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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）（兵庫県）
5.0
投稿日：2019-08-12 17:19:16
4.0
投稿日：2012-03-25 19:21:39
4.0
投稿日：2011-05-24 16:10:16
5.0
投稿日：2011-05-24 16:08:38
4.0
投稿日：2010-06-22 08:41:31
総合5
もんもん0622さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ） のクチコミ
フロントはよく気がつきます。汗だくだったので冷たいお茶をだしてくれてうれしかったです。
特典のミネラルウォーターはわざわざ回り込んでくれるなど気遣いがよかったです。
朝食はヘルシーで美味です。また、案内の方が気持ちよく席を用意いただき、朝から気分がよかったです。
また、中華がゆはおすすめです。
部屋はきれいで申し分ありませんが、たまたま少々湿気の臭いがあったのが残念。ただしエアコンは0.5℃刻みで温調でき、大変助かりました。
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この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
朝食もおいしくお召し上がり頂けたとのお言葉ありがとうございます。
和食・洋食を取り合わせたブッフェ形式でご準備しており、神戸の新鮮な野菜を取り入れた料理は女性にも大変ご好評いただいております。
エアコンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
確認の上、対応をさせて頂きます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥