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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅や繁華街から近く、チェックイン前アウト後に荷物も預かってもらえ、とても便利で快適でした。そしてなにより、神戸らしい洋風レトロなお部屋が可愛すぎて！緑チェックのファブリックが大正解でした。アメニティへの評価が低めなのは、事前にホームページのチャットから質問をした際に「レディースフロア（6F）追加アメニティ常備」とあり、利用したいと思ったのですが、フロントやホテル冊子に案内がなく、フロアにも入れず、悩みました。女性専用フロアに宿泊の方のみのアメニティかと解釈して再度フロントに聞くことはしなかったので、結局使えたのかどうかは分かっていません、、
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この度は、ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。レディースフロアーの件でございますがご指摘の通りレディースフロアーは女性専用でそのお部屋には他のフロアには設置していない「DHCオリーブゴールド」シリーズのクレンジングオイル・ミルキーフェースウォッシュ・ミルキージェルを常備しております。当日に空きがあれば若干追加料金は頂きますがご利用頂けます。またのご来館お待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ） のクチコミ
駅や繁華街から近く、チェックイン前アウト後に荷物も預かってもらえ、とても便利で快適でした。そしてなにより、神戸らしい洋風レトロなお部屋が可愛すぎて！緑チェックのファブリックが大正解でした。
アメニティへの評価が低めなのは、事前にホームページのチャットから質問をした際に「レディースフロア（6F）追加アメニティ常備」とあり、利用したいと思ったのですが、フロントやホテル冊子に案内がなく、フロアにも入れず、悩みました。女性専用フロアに宿泊の方のみのアメニティかと解釈して再度フロントに聞くことはしなかったので、結局使えたのかどうかは分かっていません、、
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この度は、ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レディースフロアーの件でございますがご指摘の通りレディースフロアーは女性専用でそのお部屋には他のフロアには設置していない「DHCオリーブゴールド」シリーズのクレンジングオイル・ミルキーフェースウォッシュ・ミルキージェルを常備しております。当日に空きがあれば若干追加料金は頂きますがご利用頂けます。
またのご来館お待ち致しております。