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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）（兵庫県）
4.0
投稿日：2022-07-27 11:24:19
部屋5
chocochiさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ） のクチコミ
モントレグループの安心感がありながらお安めに泊まれるホテルで、価格に対して立地、設備共に申し分ないと思います。
生田神社が目の前で雰囲気も良く、エレベーターをおりてすぐセキュリティドアがあるのも安心です。
レディースフロアにしたところ、部屋にはスチーム美顔器やパナソニックのちょっといいドライヤー、dhcのクレンジング、洗顔、乳液？などがありアメニティも充実。ペットボトルのお水も用意されていてありがたいです。
1つ残念だったのは美顔器の給水タンクのフタに茶色い水垢のようなものがけっこうついていたことですね。洗ってティッシュで拭いたらすぐきれいになりましたが、他の清掃も少し心配になってしまいます。
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この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルに対してお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
レディースフロアには、一般フロアにはないアメニティ類を入室しております。そちらをお客様に満足して頂けてなによりでございます。
また、滞在中ご不快な思いもさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、隅々まで清掃するよう徹底致します。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
フロントマネージャー