楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.38
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.63
  • 食事4.40

総合1

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-01-05 13:47:55

チェックイン時に何の説明も無く、2時間の計画停電をくらう。旅行中の2時間を奪われるのはかなりの痛手で、謝罪されて戻るものでもない。あまりに不親切ではないでしょうか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2023-01-12 20:03:37

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

案内に不備があり、ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント20倍プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン(禁煙)】