楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.36
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.63
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-01-19 15:38:48

お風呂のシャワーカーテンが臭かった。
朝食はとてもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2023-02-01 13:24:04

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き誠に有難う御座います。

シャワーカーテンに関しまして、ホテルの基本でもある清潔と快適について、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた内容を改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。

大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★★期間限定スペシャルプライス(朝食付き)★★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン シングルユース(禁煙) ~ 16平米 ~】