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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.38
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.63
  • 食事4.40

部屋5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-15 03:14:54

11月12日(日)1泊2名 ツインで宿泊しました。神戸によく行くので、立地も良く綺麗なのでいつも宿泊します。今回は日曜日宿泊のこともあり、お安く泊まることができ前回よりツインのお部屋の嫌な匂いもなくも広くて綺麗でしたが風呂の水はけができなくて困りました。水が溜まって大変でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2023-11-16 20:33:06

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。前回お泊り頂いた時より価格面で満足していただけたようで嬉しく思います。お風呂の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。該当の部屋を確認させて頂き、今後このようなことがないように徹底させて頂きます。機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ポイント10倍!ポイントアップステイ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【 スーペリアツイン(禁煙) ~ 20平米 ~】