楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.37
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.66
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-11 16:03:07

先週に引き続き、とても気持ちよく泊まれました。貸出品(そばがら枕)の対応も凄く丁寧で、そのおかげでぐっすり眠ることができました。

またしても2階に案内され、しかも今回はエレベーターの目の前だったので、しっかり不安が的中し、盛り上がった宿泊客が何組かいました。

誰しもが経験することかと思いますが、何かひと言欲しかったですよね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2023-12-12 17:46:59

この度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の場所の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお声掛けするなどお客様に配慮したサービスを心がけます。
もしまた機会があれば当館をご利用頂ければと思います。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ポイント10倍!ポイントアップステイ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン(禁煙)】