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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
神戸に宿泊する際はほとんどこちらのホテルを利用しています。立地は坂道が少々厳しいですが、いい部屋に当たると夜景がしっかり見えますし。ただ窓の外のベランダには等間隔でフェンス（殆ど鉄板）が張られていて、正直邪魔で仕方ありません。プライベート保護のためなのでしょうか・・・？このフェンスさえなければ、立地を生かした素敵な夜景がもっとよく見えるのにとても残念です。ただ、スタッフの対応は抜群ですし、部屋もトイレ＆バスルームへの段差がないのが圧倒的にいいと思います。生田神社も目の前ですし、地下鉄の駅からも近いし。あのフェンスさえなければ・・・というのは半分冗談ですが、検討はして頂きたいです。次回もこちらのホテルに宿泊したいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。現状、構造上フェンスは撤去出来かねます。次回お越しの際は是非、高層階をご希望いただければ景色のより良いお部屋へご案内できればと思います。スタッフの対応や立地などお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ） のクチコミ
神戸に宿泊する際はほとんどこちらのホテルを利用しています。立地は坂道が少々厳しいですが、いい部屋に当たると夜景がしっかり見えますし。ただ窓の外のベランダには等間隔でフェンス（殆ど鉄板）が張られていて、正直邪魔で仕方ありません。プライベート保護のためなのでしょうか・・・？
このフェンスさえなければ、立地を生かした素敵な夜景がもっとよく見えるのにとても残念です。
ただ、スタッフの対応は抜群ですし、部屋もトイレ＆バスルームへの段差がないのが圧倒的にいいと思います。生田神社も目の前ですし、地下鉄の駅からも近いし。
あのフェンスさえなければ・・・というのは半分冗談ですが、検討はして頂きたいです。
次回もこちらのホテルに宿泊したいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
現状、構造上フェンスは撤去出来かねます。
次回お越しの際は是非、高層階をご希望いただければ景色のより良いお部屋へご案内できればと思います。
スタッフの対応や立地などお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー フロントマネージャー