この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にも満足頂けたようで嬉しく思います。
少しわかりにくく、辿り着くのは大変ですが、繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。
ホテル東側には生田神社があり、生田の森がご覧頂けます。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
頂きましたご意見を励みに、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ウェルカムドリンクのケーキが補充が出来ていなかったこと大変失礼致しました。
今後このような事が無い様、スタッフ一同注意して参ります。
朝食の料金に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
スタッフの対応にも満足頂けたようで嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またご利用くださいませ。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの対応がスムーズに出来なかったこと大変失礼致しました。
有線をご利用の場合はフロントにてＬＡＮケーブルを貸出しております。ご利用の際はお申しつけくださいませ。
スタッフ一同、より良いホテル造りを目指し精進して参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。　　
新しいホテルですので館内美化維持にも努めております。
スタッフ一同、より良いホテル造りを目指し精進して参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
宿泊料金は変動制になりますので、平日などはお安くご利用頂ける日もございます。
ぜひ、ご確認いただきご予約お待ちしております。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足頂けたようで大変嬉しく思います。
正面玄関（24時以降）・各フロアにセキュリティ扉を設けております。
6Ｆには女性限定のレディースフロアもございます。
また、女性向けのプランも販売しております。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足頂けたようで大変嬉しく思います。
正面玄関（24時以降）・各フロアにセキュリティ扉を設けております。
新聞はロビー閲覧用にフロントにて準備はしております。観光用マップも取り揃えております。ご利用の際はお声掛け下さいませ。
ラックの設置も検討して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの内装などのお褒めのお言葉頂ありがとうございます。
眺望の件ですが、ご指摘頂いた通りホテル東側は生田神社がご覧いただけますが、西側の眺望はマンションなどがございまして、眺望はご覧いただけません。
リクエスト頂きましたら、空いている限り生田神社側のお部屋をご案内しておりますので、お電話や、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
シャワー水圧の件ですが、水圧の弱さのご指摘を頂いておりますので、改善できないか現在、調整中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　谷口周

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
シャワーの水圧の件は改善できないか検討いたします。ご指摘ありがとうございます。
ご宿泊のお客様にご利用いただけますウェルカムコーヒーとケーキ（一口サイズ）をご準備しております。お気軽にご利用ください。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を基により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたようにお部屋にはクローゼットのご用意はございません。ポールにハンガーをご用意している形になります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、神戸にお越しの機会ございましたらご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　谷口周

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、いつもモントレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食・スタッフの対応、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
これに満足せず精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお褒めのお言葉をを頂戴し光栄に存じます。
しかしながら、布団カバーのシミによる清掃不備がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底し、同様の事のないよう清掃担当と共に再発防止に努めて参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。
大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きありがとうございます。
滞在中はゆっくりお寛ぎされたみたいで幸いでございます。今後もみなさまに満足して頂ける接客をおこなっていきたいと思います。次回も神戸にお越しの際は当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー