この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
シャワー水圧の件でございますが、改善できないか現在、調整中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
また、ホテル西側のお部屋からは生田神社がご覧頂けます。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの内装などのお褒めのお言葉頂ありがとうございます。
眺望の件ですが、ご指摘頂いた通りホテル東側は生田神社がご覧いただけますが、西側の眺望はマンションなどがございまして、眺望はご覧いただけません。
リクエスト頂きましたら、空いている限り生田神社側のお部屋をご案内しておりますので、お電話や、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
シャワー水圧の件ですが、水圧の弱さのご指摘を頂いておりますので、改善できないか現在、調整中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　谷口周

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
シャワーの水圧の件は改善できないか検討いたします。ご指摘ありがとうございます。
ご宿泊のお客様にご利用いただけますウェルカムコーヒーとケーキ（一口サイズ）をご準備しております。お気軽にご利用ください。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を基により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル西側のお部屋からは生田神社がご覧頂けます。ご希望の場合はリクエストください。
また、ロビーにはウェルカムコーヒーのサービスをご用意しておりますのでお気軽にご利用ください。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い致します。
宿泊課　谷口周

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたようにお部屋にはクローゼットのご用意はございません。ポールにハンガーをご用意している形になります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、神戸にお越しの機会ございましたらご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　谷口周

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きました自動販売機につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
ご指摘頂きましたスタッフの教育につきましては真摯に受け止め、精進して参ります。
今後より良いサービスができるよう指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水口の件は点検致します。ご指摘ありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　谷口周

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、いつもモントレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食・スタッフの対応、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
これに満足せず精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお褒めのお言葉をを頂戴し光栄に存じます。
しかしながら、布団カバーのシミによる清掃不備がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底し、同様の事のないよう清掃担当と共に再発防止に努めて参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を基により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
スタッフの笑顔が少ないとの事でスタッフ一同元気よくお迎えできるよう心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。お待ちしております。