この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
景色や接客の面でお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
娘様との初めてのご旅行を快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの更なる向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また駐車場の料金につきましてのご意見、今後の参考にさせて頂きます。
ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。
大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また駐車場の料金につきましてのご意見、今後の参考にさせて頂きます。

大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　近藤　潤弥

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、スタッフの不手際によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じミスが二度と無いように指導を徹底致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　近藤　潤弥

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食もおいしくお召し上がり頂けたとのお言葉ありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、今後も努力して参りますので、また神戸へお越しの際は当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課　近藤　潤弥

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足頂けたようで大変嬉しく思います。
正面玄関（24時以降）・各フロアにセキュリティ扉を設けております。
繁華街より少し奥に位置しており、静かにお過ごし頂けます。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルは繁華街の近くに位置しております。周辺には飲食店もたくさんございます。
ホテルは生田神社の西隣に位置しております。東側のお部屋からは生田神社がご覧いただけます。
ＶＯＤにつきましてはお客様のご指摘を基に確認させて頂きます。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては満車の為、提携しております駐車場へのご案内となりご足労お掛け致しました。
朝食についてのご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見を基に改善して参ります。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

いつもホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を基により良いホテル造りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
少しわかりにくく、辿り着くのは大変ですが、繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にも満足頂けたようで嬉しく思います。
少しわかりにくく、辿り着くのは大変ですが、繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。
ホテル東側には生田神社があり、生田の森がご覧頂けます。
新しいホテルですので館内美化維持にも努めております。
頂きましたご意見を励みに、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
道案内の説明が不十分だったようで大変失礼致しました。
スタッフには案内に関して注意するよう指導して参ります。
より良いホテル造りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの対応がスムーズに出来なかったこと大変失礼致しました。
有線をご利用の場合はフロントにてＬＡＮケーブルを貸出しております。ご利用の際はお申しつけくださいませ。
スタッフ一同、より良いホテル造りを目指し精進して参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。
周辺は高層ビルなどが多く、景観は望めませんが、繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。
ホテル東側には生田神社があり、生田の森がご覧頂けますので、リクエストお願いします。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
カレーの温度に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申しございませんでした。
今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、お部屋備え付けのシャンプー類に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに皆様により愛されるホテルであり続けるようスタッフ一同努めて参ります。
是非またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

エルマーナ神戸アマリー　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、コスパや立地の良さを気に入っていただく方が多く特にビジネスマンの方にも大変ご好評いただいております。
是非またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。


エルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー