この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーに長期にわたりご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂け大変嬉しく思っております。


当ホテルはゴミ箱に入っている物は処分しておりますが、ゴミ箱の横においてある物につきましては明らかにゴミと判断できても万が一に備え触らない様にしております。

処分をご希望される場合はメモを書いて下さった分を処分させていただます。

ゴミの分類、仕分けなどご配慮いただたのにご不便をおかけしてしまし、まことに申し訳ございません。


今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。

また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ神戸　フロント

何度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。静かな環境やスタッフの対応、三宮センター街へのアクセスをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。駐車場に関するお声も承知いたしました。大型車が停められるスペースが少なくご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、可能な限りご対応させていただきます。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

フロントマネージャー

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お部屋はキレイに掃除されていたとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしグミが落ちていたとのことで、より一層の注意を払い、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず満足のいくサービスを提供てきず大変申し訳ございませんでした。フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー：フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きありがとうございます。
立地・接客・朝食などたくさんお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。繁華街までも徒歩で行けますが少し離れているので夜は静かにお過ごし出来たかと思います。
今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー：フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きありがとうございます。
シャワーの水圧が低い件は早速確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
その他は満足して頂き幸いでございます。今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー：フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのご感想も頂戴し、大変光栄でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良い空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同サービス向上に
努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同サービス向上に
努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しいです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コネクティングルームは大人数でお寛ぎいただけるので大変ご好評いただいております。
状況によってチェックイン早めにご案内できることもございます。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お言葉を励みにより一層サービスの強化に努めて参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
現状、構造上フェンスは撤去出来かねます。
次回お越しの際は是非、高層階をご希望いただければ景色のより良いお部屋へご案内できればと思います。
スタッフの対応や立地などお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

お客様、いつもご利用ありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで嬉しく思います。
いろいろな面でお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様が次回ご利用になる際は、更にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回もお気をつけてお越しくださいませ。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーフロントマネージャー

この度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の場所の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお声掛けするなどお客様に配慮したサービスを心がけます。
もしまた機会があれば当館をご利用頂ければと思います。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

いつもご利用ありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のご希望があれば、チェックインの際にお申し付けいただければ出来る限りでご要望に添えさせていただきます。
団体様の件でもご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
団体様の誘導もしっかりと徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーフロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーのご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたようで嬉しく思います。
また神戸にお越しの際はぜひホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー宿泊課

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
景色や接客の面でお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
娘様との初めてのご旅行を快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの更なる向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー