この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
カレーの温度に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申しございませんでした。
今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベビーベッドやシーツに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。
大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。
大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、お部屋備え付けのシャンプー類に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに皆様により愛されるホテルであり続けるようスタッフ一同努めて参ります。
是非またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

エルマーナ神戸アマリー　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、コスパや立地の良さを気に入っていただく方が多く特にビジネスマンの方にも大変ご好評いただいております。
是非またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。


エルマーナ神戸アマリー
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事マップはフロントにてご希望のお客様にはお渡し致しております。

是非　次回お越しの際はお気軽にお申し付け下さいませ。
清掃に関しましても指導致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ神戸　フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お言葉を励みにより一層サービスの強化に努めて参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きありがとうございます。
立地やお部屋、コーヒーサービスをお褒めいただき大変光栄でございます。
ただ、清掃に関しまして行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘誠にありがとうございます。スタッフでチェックを徹底するように致します。
次回お越しの際にはよりご満足いただけるよう精進致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きありがとうございます。
滞在中はゆっくりお寛ぎされたみたいで幸いでございます。今後もみなさまに満足して頂ける接客をおこなっていきたいと思います。次回も神戸にお越しの際は当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただきありがとうございます。
当館は24時以降正面玄関が防犯上オートロックがかかりルームキーで解除して頂く事になります。ご案内不足でしたら申し訳ございませんでした。

次回のご利用もスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

お客様、いつもご利用ありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで嬉しく思います。
いろいろな面でお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様が次回ご利用になる際は、更にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回もお気をつけてお越しくださいませ。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーフロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。当館の朝食バイキングも皆様から高評価頂いており、お客様もご満足頂けたようで何よりでございます。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度もご利用頂けたこと、大変嬉しく思います。
当館は立地も良く、近くに中華街やショッピングモール、飲食店等多数ございます。
観光でのご利用でも、出張でのご利用でも、神戸にお越しの際はぜひまた当館をご利用頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーフロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
景色や接客の面でお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
娘様との初めてのご旅行を快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの更なる向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館滞在にご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。
今後ご利用の際も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良い空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロントマネージャー

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のスタッフのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様のお言葉がスタッフの日々の励みになります。心からお礼申し上げます。
また当館は駅も近く飲食店も多数ございます。神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー宿泊課

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
当館の正面玄関にはウェルカムボードを設置しており、季節やイベントごとに仕様が変わりますのでまた当館にお越しの際はそちらもぜひお楽しみいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー宿泊課

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティに関してでございますが、客室の中に化粧水などは入っておりませんが、もしご必要であればお渡しできますのでお申し付けくださいませ。この度はお客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
また神戸にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたらと思います。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー　フロント宿泊課

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地、セキュリティ、清潔さにお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。しかしながらエアコンの騒音の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すぐに該当部屋を確認いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申しあげております。フロント宿泊課

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。前回お泊り頂いた時より価格面で満足していただけたようで嬉しく思います。お風呂の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。該当の部屋を確認させて頂き、今後このようなことがないように徹底させて頂きます。機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントマネージャー